동기유발과 목표 달성을 통한 조직활성화
. 최근 기업이 요구하는 리더십의 핵심
특히 최근에는‘회사가 나를 버리기 전에 내가 먼저 회사를 떠난다’ 라는 유행어로 기업 구성원의 마음을 표현하듯이 연공중심에서 성과중심의 경영시스템으로 변화하면서 기업의 30대 후반이나 40대 구성원들은 언제라도 떠날 준비를 하고 있는 것이 현실이다. 즉, 기존의 구성원들은 급변하는 조직환경 속에서 직무의 불안정성을 지각하고 있는 것이다. 이들의 흔들리는 마음을 붙잡아 조직에 열성을 쏟도록 하기 위해서는 그들의 아프고 불안한 마음을 다독거리는 리더십을 우선 방안으로 삼아야 할 것이다.
리더십은 우리가 알고 있듯이 부하직원으로 하여금 목표달성을 향해 스스로 움직여가도록 영향력을 행사하는 것이다. 그렇다면 리더십의 핵심은 무엇일까 부하직원이 처한 상황과 직무수행 자체와 그들의 내면적 상태 등을 종합적으로 판단하여 상사가 부하를 제대로 이해하고 이를 토대로 당면한 과제를 어떻게 수행할 것인가에 대해 멘토링하고 코칭하는 것이다.
새로운 구성원의 경우에도 마찬가지이다. 즉 이들은 덜 권위적이고 자유주의적인 환경 속에서 성장하여 기존의 구성원과는 상이한 가치관을 형성하고 직업에 대한 가치 역시 같은 양상일 것이므로 이들과의 사이에서 발생할 수 있는 여러 갈등을 피하고 이들의 마음을 사로잡아 열정을 이끌어내는 수단도 리더십이 될 것이기 때문이다.
따라서 리더가 두 집단을 대상으로 리더십을 발휘할 경우 무엇에 초점을 두어야 할 것인가 당면과제를 잘 처리하기 위해 문제해결 당사자의 머리 속에 들어있는 문제에 대한 지각을 서로 상대방의 머릿속으로 들어오도록 하는 것이다. 이런 상대방의 이미지를 자신의 머릿속에 들여오기 위해서는 감정의 문제를 잘 통제하여 항상 문제해결의 당사자가 이성이 지배하는 상태에서 논의를 진행하는 것이 필요하고 이 과정에서 힘 있는 상사가 상대방과 관련된 많은 요소들에 대한 정보를 수집하고 이를 토대로 상대방에 대한 참 그림을 그리고 그것을 바탕...
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