해피레포트 - [레포트] 면담자 유형에 따른 면담기법 / 면담자 유형에 따른 면담 기법 기본방향 면담

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :면담자 유형에 따른 면담기법.ppt 문서분량 : 8 page 등록인 : shehd 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.08.03 / 09.08.03 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 900 원

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면담자 유형에 따른 면담 기법 기본방향 면담 효과의 증진을 위해서는 목표를 분명히 하고, 단계별 면담전략을 추진 함. 기본전략 목 표 1단계 면담자 유형 분석 2단계 면담전 사전 준비 -. 피면담자에 대한 가족관계,업무,취미,기호,경제상황 등 파악 -. 피면담자와 관련한 에피소드 수집(승진관계, 급여사항, 고충처리, 동료간 관계, 면담자와의 특별한 추억, 기타) -. 면담기회를 가질 수 있도록 사전 접촉 3단계 면담진행 1)우선대상 보통수준 이상자를 대상(특히, 계장 및 상급자 우선)으로 실장 또는 P L이 우선 면담 2)면담방법 -.사적인 자리를 최대한 활용 (저녁, 술자리, 가정방문 또는 사원부인을 활용) -.1 1 대화를 원칙 -.면담 횟수에 따라 부담스러운 주제로 접근 1차 사전교감-편안한 분위기 조성 2차 신뢰쌓기 및 부담주기 3차 구체적인 설득 “보통”을 뵺망래굼막 만든다. 면담자 분류 1)신분 중시형 승진욕구가 강하거나, 권한행사에 민감한 사람, 통상 남들에게 지는 것을 무척 싫어하는 사람 2)경제 중시형 직장활동의 목적이 급여 및 복리후생에 중심을 두는 사람, 물질적 손해를 보고는 못사는 사람 3)의리 중시형 소속감을 중시하는 사람, 소그룹의 리더로 활동하는 사람, 소속원의 애경사에 빠짐없이 참석하고, 사람 ...

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