의사결정과 관련된 경영조직론상 이론 검토
Ⅰ. 들어가며
. 의 의
의사결정이란 문제를 인식하고 해결하는 과정을 말한다. 즉, 바람직한 상태를 달성하기 위해 여러 대안 중 하나를 의식적으로 선택하는 과정이다.. 중요성
의사결정의 결과는 본인뿐만 아니라 다양한 사람들에게 영향을 미치며 경영계획 수립에 있어서 핵심이라고 할 수 있다. 또한 의사결정에 따라 조직의 성과가 좌우될 수 있으므로 유효한 의사결정이 중요하다.
Ⅱ. 의사결정자의 속성
. 합리적 관점
) 합리적 경제인 모형
의사결정자는 완전한 정보를 가지고 가장 합리적인 선택을 한다고 본다. 그러나 모든 대안을 찾는다는 것은 불가능하고 또 찾았다 하더라도 어떤 것이 가장 합리적인지 알 수 없으므로 규범적 모형에 불과하다.) 관리인 모형
의사결정자는 제한된 합리성 내에서 가장 만족할 만한 수준의 의사결정을 한다고 본다. 현실에서 합리적 경제인 모형보다 관리인 모형이 더 타당하다.
. 비합리적 관점
) 암묵적 선호모형
의사결정의 초기단계에서 의사결정자가 암묵적으로 어떤 대체안을 선호하게 되면 이후 다른 대체안에 대해 부정적 편견을 가지고 이를 거부한다. 이는 사전에 의사결정자가 가진 선호체계에 의해 의사결정이 이루어지지 않게 체크해 줄 장치가 필요하다는 것을 시사해 준다.) 쓰레기통 모형
의사결정을 내리는 상황이 매우 불확실하다는 점을 강조하며 의사결정과정에서 확인된 문제와 해결책이 서로 연결되지 않을 수도 있다. 쓰레기통 모형에서는 의사결정이 주로 예기치 않은 상황, 즉 운이나 기회에 의해 이루어진다고 본다.
Ⅲ. 의사결정의 과정과 유형
. 의사결정의 과정
의사결정의 과정을 넓게 보면 위와 같지만 좁은 의미의 의사결정은 선택하는 과정까지를 말하는 것이다.
. 의사결정의 유형
) 문제의 구조화 정도
문제의 구조화 정도에 따라 정형적, 비정형적 의사결정으로 분류된다.
정형적 의사결정은 사...
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
(단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기