제 1절 - 웨스틴 조선 호텔의 전반적인 조사
(1) Westin Chosun History and Culture 역사와 문화
(2) Westin Chosun Organization 조직구성
(3) Westin Chosun Recruitment 채용방법
(4) Westin Chosun Customer Marketing Policy 마케팅 전략
제 2절 웨스틴 조선의 객실파트 조사
(1) Introduce about Westin Chosun`s Room Division 객실 소개
(2) Room division marketing article 객실 마케팅 자료
Ⅱ. 분석
제 1절 웨스틴 조선 호텔의 전반적 분석
(1) Westin Chosun Strength
(2) Westin Chosun Weakness
(3) Westin Chosun Opportunity
(4) Westin Chosun Threat
제 2절 웨스틴 조선 호텔의 객실운영분석
(1) 마케팅 믹스
(2) 발전 방안
Ⅲ 평가
제 1절 웨스틴 조선 호텔 방문 및 평가
(1) 로비 방문일지
(2) MOT 평가
Ⅰ. 조사
제 1절 - 쉐라톤 워커힐 호텔의 전반적인 조사
(1) 웨스틴 조선 호텔의 역사와 문화
① 소개
1914년 10월 10일 개관한 조선호텔은 우리나라 호텔의 산증인이며, 관광의 역사에서도 빠뜨릴 수 없을 정도로 중요한 위치를 차지하고 있다.
우리나라 최초의 서양식 호텔로, 1914년 서울의 중심부 소공동에 신축된 조선호텔은 `최초의 아이스크림`, `최초의 엘리베이터`, `최초의 댄스파티`등 한국 서구 문화의 근원지로서 뿐만 아니라 숱한 `한국 최초`의 신화를 남기며 일제시대로부터 근대, 현대에 이르기까지 한국의 정치, 경제, 문화의 중심지가 되어 왔다.
우리나라 최고(最高)의 호텔로의 변신을 위해 더욱 발빠른 노력을 ...
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