해피레포트 - [경찰마케팅] 범죄예방을 위한 경찰마케팅 활동에 대한 연구.

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :범죄예방을 위한 경찰마케팅 활동에 대한 연구.hwp 문서분량 : 10 page 등록인 : snsdhwjd 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.06.10 / 09.06.10 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 2,300 원

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보고서설명
범죄예방을 위한 경찰마케팅 활동에 대한 연구. [참고자료] Ⅵ. 참고문헌 김충남, 2002. <경찰학 개론>, 박영사 이황우외2인. 2001, <경찰학개론> ,한국형사정책연구원 김원수. 1995. <마케팅원론>. 경문사, 박종의 2002, <전략적 마케팅론> , 삼우사, 이우용, 정구현, 1995. <마케팅 원론>, 형설출판사, 임종원 2002. <현대마케팅원론>, 법문사, 어윤대, 방호열, 2003. <전략경영> 학현사 이장노 1995. <국제마케팅> 무역경영사 박종오 2004. “마케팅 문화에 관한 실증적 연구.” 「서비스경영학회지 」. 한국서비스경영학회 임창호 2005. “지역사회에 기초한 범죄예방에 관한 연구.” 「 한국공안행정학회보 」. 한국공안행정학회 kotler, P. and Levy, S.,`Broadending the Concept of Marketing,` in:Journal of Marketing ,January 1969, p.10~ 15 Luck, D.J, :`Broadending the Concept of Marketing,` - Too Far, in : Journal of Marketing, July, 1969, p.53~55 Luck, D.J., `Social Marketing :Confusion Compounded,` in: Journal of Marketing, VOL. 38, October 1974, p.2~7 한국지방행정연구원 공공서비스의 공․사간 비용분석(1994) 한국행정연구원 전자정부구현을 위한 행정정보서비스 발전방안(1996) 국민고충처리위원회 고객지향적 정부구축을 위한 민관합동 대토론회(1996) [이용대상]

본문일부/목차
Ⅰ. 서론 Ⅱ.마케팅과 범죄예방의 일반적 고찰 1)마케팅의 개념과 범위 2)범죄예방의 필요성 Ⅲ.마케팅을 활용한 범죄예방 방법 1)범죄예방을 위한 마케팅 내용 2)지역사회의 시장세분화 와 SWOT분석 3)마케팅 기법 적용 예 Ⅳ. 마케팅 적용의 한계점 Ⅴ. 결론 Ⅵ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 세계화-개방화로 인하여 국가간 장막은 허물어지고 지역 경쟁이 심화되고 있다. 각종 정보 및 자본이 상당히 빠른 속도로 이동하고 거대한 다국적기업의 출현이 한층 용이해 졌다. 그동안 국민의 권리의식이 높아지고 각종 NGO의 활동이 다양해짐에 따라 행정의 외부통제 및 감시기능도 강화되어 나가고 있다. 국민들은 경찰이 좀더 나은 서비스를 제공해 줄 것을 요구하고 있으며 위법-부당한 행정으로 인하여 국민의 권익이 침해되었을 경우에는 가차 없이 비판과 각종 통제를 가하게 된다. 이러한 환경의 변화 속에서 경찰이라면 한 번쯤 ‘앞으로 서비스를 어떻게 제공하여야 하며, 그 질적 수준은 어느 정도로 할 것인가?’하는 기본적 고민을 해 보았을 것이다. 공무원은 모름지기 부단히 변화하는 정치-경제-사회적 환경에 대응하여 적절한 문제해결능력을 키워 나가야 한다. 공무원의 경쟁력은 곧 그 나라의 국가 경쟁력과 직결되기 때문이다. 한 번 엎어진 물을 다시 담는 것은 매우 어렵다. 어떻게 그 물을 다시 담았다고 하여도 그 물은 물로서의 가치를 많이 상실한 다음일 것이다. 가장 좋은 방법은 물을 쏟지 않으면 되는 것이다. 이처럼 발생한 일을 수습하기 보다는 사전에 예방 하는 것이 여러 측면에서 효과적이다. 범죄도 위의 측면에서 생각해 볼 수 있다. 강제적 사회규범을 위반하는 것을 범죄라고 한다. 이것을 위반하면 형사 제재와 형벌이 부과 되는데 이러한 범죄가 사전에 발생하지 않도록 방지하는 것이 범죄예방이다. 범죄예방활동은 범죄발생 이후에 이루어지는 범죄진압 활동보다 더 바람직하다. 이는 시민의 생명과 재산을 보호한다는 측면과 범죄가 발생한 후에 나타날 사회적 비용을 생각하면 더욱 그렇다. 범죄가 일단 발생하면, 범죄에 의한 피해의 회복이 거의 불가능하고(특히 생명피해의 경우), 범죄자의 검거와 교정 등에 많은 비용이 들며, 실질적인 교정도 어려울 뿐만 아니라, 일상적인 인간관계 및 사회관계에도 많은 문제가 나타난다. 특히 사회관계의 측면에서 범죄가 증가한다는 것은 범죄자 및 피해자의 증가를 의미하며, 이는 일상생활에서 시민간의 불신, 불안, 두려움, 법적 권위에 대한 불신 등의 부정적인 상황을 조성하여 사회해체를 야기하기도 한다(Conklin, 1975). 이렇게 범죄의 부정적 영향이 궁극적으로 사회의 부담으로 돌아간다는 점에서 범죄예방의 필요성이 더욱 절실하게 제기되는 것이다. 그러한 측면에서 범죄예방을 효과적으로 하기 위해 많은 연구들이 이루어져야 한다. 범죄예방을 효과적으로 하기위한 하나의 방법으로 본 연구에서는 경영기법을 도입해보았다. 경영은 목적을 달성하기 위하여 인적, 물적, 지적 자원을 계획, 조직, 지휘, 통제하는 일련의 과정이다. 다시 말하자면 경영은 개인으로서는 달성할 수 없는 조직목표를 달성하기 위하여 집단속에서 함께 일하는 환경을 조성하고 유지, 발전해 나가는 과정을 말한다. 즉, 다른 사람과 함께 또는 다른 삶을 통해 일을 효율적으로, 그리고 효과적으로 하는 과정을 말한다. 이러한 경영학에는 마케팅, 재무관리, 생산관리, MIS, 인적자원관리, 회계 등이 있다. 이중 범죄예방과 관련한 경영기법으로 마케팅을 접목시켜보았다. TQM 즉 총체적품질관리가 경찰에서 TQS로 발전시켜 고객(국민)감동을 추구하는 사례로 봐서 마케팅을 접목 시키는 것은 오히려 더 나은 범죄예방을 위한 하나의 방법으로 봐도 큰 무리는 아니다. 따라서 본 연구에서는 범죄예방을 위한 경영학의 마케팅을 이용해서 그 효과성을 높이고자 하는데 목적이 있다. 물론 오랜 시간과 연구비용을 들인 전문적인 연구는 아니지만 새로운 방법으로 시각을 달리 하는데 의의 가 있다. 경찰홍보 , 이미지 메이킹을 위한 마케팅이 아닌 범죄예방을 위한 마케팅에 대에서 고찰해보고 방법을 제시하고자 한다.

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