해피레포트 - [전자정부] 우리나라 전자정부의 문제점과 개선방안.

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보고서설명
우리나라 전자정부의 문제점과 개선방안. [참고자료] 참고문헌 하이서울뉴스 창간특별기획-전자정부 성공키워드 브레이크뉴스 네이버뉴스 황성돈 “전자정부의 이해”(2002) 한국전자정부연구원 조주행 “21c지식 - 정보화 사회의 정부경영학(2002) 인간사랑 [이용대상] 우리나라 전자정부의 문제점과 개선방안에 관한 레포트입니다.

본문일부/목차
Ⅰ서론 Ⅱ 본론 1. 추진과정상의 문제점 1) 전자정부의 접근성 2) 사회적 형평성의 문제 3) 전자정부에 대한 홍보의 소홀 4) 전자정부 이용절차의 복잡성 5) 지방의 전자정부 시스템 미비 6) 전자정부의 행정서비스 7) 공무원의 의식 - 형태 변화 미진 8) 공공부문의 실업발생과 사회적 갈등 야기 9) 프라이버시 침해 2. 우리나라 전자정부 개선방안 1) 전자정부에 대한 국가적 차원의 홍보 2) 국민에 대한 전자정부의 정보제공 확대 3) 공공부문의 실업인원 재취업 알선 4) 개인 프라이버시에 대한 보안대책 강화 5) 행정서비스의 질적 상승 6) 정보 빈자에 대한 사회적 형평성 고려 7) 공무원들의 정보 리터러시 추진 8) 전자정부 구현을 통한 행정개혁 Ⅲ. 결 론 Ⅰ서론 정보통신기술의 발달로 인하여 우리나라는 국민의 참여를 기반으로 하는 전자거버넌스를 구현하고 있다. 이는 지난 1978년부터 시작된 행정전산화사업을 비롯하여 국가 정보화사업 등을 추진하였으며, 1990년 말에는 성공적으로 정보통신인프라 기반을 구축하게 되었다. 더욱이 김대중 정부부터 대국민서비스에 초점을 둔 전자정부과제가 추진되었으며, 이제는 유비쿼터스환경을 추구하는 U-Korea 기본계획이 새로운 과제로 추진되고 있다. 이에 따라 우리나라 전자정부의 문제점을 살펴보기에 앞서 서울시민의 서울시 전자정부 방문현황에 대해 알아 본다. 서울시민 10명 중 4명(38.9%)이 서울시 전자정부 사이트(www.seoul.go.kr)를 이용하는 것으로 나타났다. 또한, 이용 시민 중 상당수는 30대 후반에서 40대 초반이며 주로 정보 검색과 민원서비스를 이용하는 것으로 조사됐다. 이는 서울시정개발연구원이 지난 7월 27일부터 3일간 서울시민 인터넷 사용자 800명을 대상으로 `서울시민의 서울시 전자정부 이용행태’를 조사한데 따른 것이다. 조사결과 인터넷을 사용하는 서울시민 중 서울시 전자정부 사이트를 방문한 적이 있다는 응답이 51.8%로 나왔는데, 이를 서울시민 전체로 환산했을 경우엔 시민의 38.9%가 서울시 전자정부 사이트를 방문한 셈이 된다. 이는 작년에 비교해 7% 가량 증가한 것으로, 방문비율 기준 2002년 14%, 2004년 32.2%와 비교한다면 점진적으로 증가하는 추세다.

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