경영조직론상 기술
Ⅰ. 기술의 의의
. 기술의 개념
조직의 기술이란 조직이 여러 가지 투입물을 원하는 산출물로 변화시키는데 이용되는 지식, 도구, 활동을 말한다.. 상황변수로서 기술의 중요성
예를 들어 자동화된 공장과 수작업에 의존하는 공장의 복잡성, 집권화, 공식화는 차이가 크기 마련이다. 이같이 생산기술과 조직구조는 높은 상관관계에 있으므로 상황변수로써 기술은 매우 중요하다.
Ⅱ. woodward의 연구
. 개 요
조직구조를 기술적 관점에서 처음 다루었으며, 특히 생산업종과 밀접한 관계를 지니고 있다.
. 분류
) 단위생산
특정고객의 필요성을 충족시키기 위해 사람의 수공에 의존하는 유형이다. 기술이 많이 복잡하지 않고 작업의 비 반복성이 특징이며 맞춤양복 등이 대표적 형태이다.
조직구조의 전문화 정도가 낮고 조정의 요청 정도가 높다.) 대량생산
표준화된 제품을 생산하기 위해 여러 공정으로 이루어진 긴 제조과정을 지닌다. 기술의 복잡성은 중간정도로써 일상적, 반복적 생산방식이 특징이며 자동차가 대표적 제품이다.
전문화 정도가 대단히 높고 조정화 정도가 낮다 ) 연속공정 생산
생산의 전 과정이 기계화 되어있어 기술이 가장 복잡하다. 정밀화학 공장이 대표적 형태이다. 연결기계의 수직적 통합으로 전문화 정도가 낮고 조정화 정도가 높다.
Ⅱ 페로의 연구
. 연구의 개요
기술을 ‘’어떤 대상물을 변화시키기 위해 그 대상에 행해지는 모든 활동‘이라 정의하고, 기술 유형에 따라 조직구조 및 조직목표가 달라진다고 하였다.
. 기술분류의 기준) 과업의 다양성 (예외 빈도)
과업이 수행되는 과정에서 발생하는 예외의 수를 말한다. 직무가 동질적일수록 예외의 수는 적게 된다.) 과업의 분석가능성
과업 수행중에 발생한 문제에 대한 해결책을 찾을 가능성을 말한다. 가능성이 높을수록 논리적 분석이 용이하다.
. 기술의 유형
) 일상적 기술
과업...
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