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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :(경영경제)사람의 마음을 얻기위한 화술에 대하여.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : myhwarang 문서뷰어 : 
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- 사람의 마음을 얻기위한 화술에 대하여
화술 잘하는 법(1)
내가 하고 싶은 말을 할 것이 아니라 상대방이 듣고 싶은 말을 하자. 거울을 보며 자기에게 말하는 것이 아니라면 상대방이 듣고 싶은 말을 해야 한다. 제품에만 소재가 중요한 것이 아니라 말에도 소재는 중요한 것이다. 군인이 듣고 싶은 말이 따로 있고 민간인이 듣고 싶은 말이 따로 있는 것이다.
화술 잘하는 법(2)
타자가 공이 날아오는 순간 방망이로 때리듯 말도 그 순간에 맞게 적시안타를 쳐야 한다. 형광등인 사람은 지나고 나서 말을 한다. 상황에서 벗어 나다보면 주책이 되어 버린다.
화술 잘하는 법(3)
말 잘하는 사람은 열심히 떠드는 사람이 아니라 열심히 들어주는 사람이다. 귀로만 듣는 것이 아니라 온몸으로 들어주는 것이다. 들어주며 맞장구를 치는 것이 무엇보다 중요하다.
열심히 들어주면 말하는 사람도 신바람이 난다. 온몸으로 들어주는 사람만이 웅변가다.
화술 잘하는 법(4)
밝은 표정으로 말하자. 표정은 말보다 더 큰 감동을 줄 수가 있다. 대부분 무표정에 익숙해 있다보니 무덤덤하게 주고 받게된다.
화술 잘하는 법(5)
음식에만 맛이 있는 것이 아니라 말에도 맛이 있다. 감칠 맛나게 말을 해보자. 아해서 다르고 어해서 다르다.
화술 잘하는 법(6)
상대방의 말이 맘에 들지 않는다고 중도에서 끊어서는 안 된다. “그 말은 벌써 다섯 번째예요”하는 사람이야말로 원수를 만들려고 작정을 한 사람이다. 100번들었어도 처음 듣는 것같은 반응을 보이는 사람이 말 잘하는 사람이다.
화술 잘하는 법(7)
우리는 모른다는 말을 하는 것을 부끄럽게 생각한다. 그러나 모르는 것을 모른다고 하는 것은 결코 부끄러운 일이 아니다. 아무리 만물박사라해도 모르는 것이 더많다. 모르는 것을 아는척하는 사람이 어리석은 사람이 되는 것이다.
화술 잘하는 법(8)
쉬운 말도 어렵게 하는 사람이 있는가하면 어려운 말도 쉽게 하는 사람이 있다. 누구나 알아듣게 말하는 사람이 말을 잘하는 사람이다....
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