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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :직무특성이론, 직무특성이론의 내용.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : shehd 문서뷰어 : 
한글뷰어프로그램등록/수정일 : 09.05.18 / 09.05.18 구매평가 : 
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- 보고서설명
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- 직무특성이론의 내용과 평가 Ⅰ. 들어가며 1. 직무특성이론의 등장배경 “분업의 원리”를 기초로 한 테일러의 과학적 관리법은 인간을 지나치게 경제적인 인간으로 봄으로써 인간성상실이라는 문제점을 노출시키게 되었다. 이에 인간적인 측면도 고려한 현대적 직무설계방법이 대두되었고 그 방법 중의 하나가 직무충실이론이였다. 그러나 직무충실이론이 개인차 및 기업 환경과의 관계를 무시하고 있다는 점에서 이에 대한 해결책의 하나로서 직무특성이론이 대두되었다. 2. 직무특성이론의 의의 직무특성이론이란 특정한 직무의 특성이 종업원의 중요심리 상태를 유발시키고 이러한 심리상태는 개인의 동기부여와 직무만족에 영향을 미침으로써 생산성향상이라는 기업의 목표를 달성하게 된다는 이론이다. Ⅱ. 직무특성이론의 내용 1. 핵심직무특성 차원 1) 기능다양성 특정 직무를 수행하는 데에 요구되는 기능의 종류를 말한다. 2) 과업의 완결성 현재 수행하는 직무가 얼마나 완전한 것인가 하는 정도를 나타낸다. 예컨대, 모든 작업과정을 전담하는 가내수공업의 경우는 과업의 완결성이 크다. 3) 과업의 중요성 현재 수행하는 직무가 제품의 완성에 얼마나 중요한 몫을 차지하고 있느냐를 인식하는 정도를 말한다. 4) 자율성 작업자에게 작업의 일정, 방법 등을 결정하는데 부여된 자유재량권을 말하는 것으로, 이러한 자율성은 작업자가 작업결과에 대한 책임감을 느끼게 하는데 원인변수가 된다. 5) 피드백 직무수행성과에 대한 정보의 습득 정도를 말하는 것으로, 이러한 피드백은 작업자가 작업결과에 대한 인식할 수 있도록 해준다. 6) 직무특성 측정 직무의 모티베이션 잠재지수(MPS)가 공식은 다음과 같다. 2. 중요심리상태 1) 작업의 경험적 의미부여 직무를 수행함에 있어서 그 일이 의미와 가치가 있다고 느끼는 정...
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