해피레포트 - [레포트] 노사의 갈등과 해결 방안 / I. 서론 우리 주위에 는 여러 종류의 갈등이 표출되

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :노사의 갈등과 해결방안.hwp 문서분량 : 16 page 등록인 : lspeirs 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.05.08 / 09.05.08 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,800 원

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I. 서론 우리 주위에는 여러 종류의 갈등이 표출되고 있으며 개인과 인간...

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I. 서론 우리 주위에는 여러 종류의 갈등이 표출되고 있으며 개인과 인간집단, 그리고 집단을 이루고 있는 모든 조직에 있어서 더욱 크게 나타난다. 말하자면 한국의 경우에 좌와 우의 이념적 갈등에서 시작하여 계층간 갈등이 심각할 뿐만 아니라 한 조직 내에서도 사용자와 근로자간, 부서 기능간 및 자신이 수행하고 있는 역할에 따른 갈등이 수없이 많다. 사람들은 이러한 갈등 속에서 생활하고 있으며 이를 극복하고 내재화시켜 발전적인 방향으로 나아가기 위해 노력하고 있다. 이와 같이 갈등은 개인의 삶 속에서 발생할 뿐만 아니라 개인간, 집단간, 조직간, 국가간 등의 모든 수준에서 큰 비중을 차지하고 있으며 갈등에 대한 효과적인 관리가 절실히 요구된다. 이 글에서 논의하고자 하는 것은 앞서 살펴본 여러 갈등의 양상 중에서 노사갈등에 관한 것이다. 현재 우리의 노사관계는 아직도 대립과 갈등이라는 과거의 모습들이 남아 있어서 경제성장과 사회발전에 걸림돌이 되고 있는 실정이다. 따라서 이러한 대립적인 노사갈등이 나타나게된 요인을 파악하고, 그 결과로 표출된 현상들을 통해 갈등관리의 방향을 설정하는 도구로서 이용함으로서 우리 한국기업의 노사관계에서 발생 할 수 있는 노사갈등에 대한 합리적 관리방안을 제시하고자 한다. II. 노사갈등의 이론적 고찰 1. 노사갈등의 개념과 특성 일반적으로 갈등이란 개인이나 집단이 함께 일하는데 애로를 겪는 형태로 정상적인 활동이 방해되거나 파괴되는 상태라고 규정 지울 수 있다. 따라서 이러한 갈등은 조직의 정상적 기능을 해치는 것으로서 조직의 검은 그림자(black shadow)라고 할 수 있다.1) 노사갈등(labor conflict)이라고 할 때에는 노사분쟁(labor dispute)이라는 용어로 사용되기도 하며, 그것은 고용조건과 고용관계를 포함한 근로자와 사용자 간의 욕구적 차이를 의미하기도 한다. 따라서 노사갈등은 그림-1에서 보는 바와 같이 고용조건, 근로조건, 그리고 노동환경조건의 불만 등 인지하여 ...

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