조직의 변화와 개발 조직변화의 개념 및 사례 조직변화의 개념 조직변화의 개념 외부 또는 내부로부터의 압력에 대한 계획적 또는 비계획적인 반응을 의미 외부환경의 압력 외국기업의 국내시장 진출, 예측할 수 없는 시장수요, 기술의 빠른 변화, 기업간 경쟁의 격화, 고객욕구의 다양화 내부환경의 압력 높은 이직률과 결근률, 조직적인 불만, 노조의 파업위협이나 태업 조직변화의 원인 조직변화의 방향 경영환경의 변화 새로운 최고 경영자의 등장 기업 성과의 위기 리프레임 비싼 가격 무리한 사업 확장 리스트럭쳐링 리바이탈라이제이션 경쟁의 심화 원재료 가격변동의 위험 커피문화의 차이 높아진 반미감정 리뉴얼 조 직 변 화 전 략 의 4R 핵심이념 보유 1 2 고객욕구파악 3 창의력 4 기술력 기업이 성공적으로 환경에 적응하여 변신하기 위해서는 어떻게 해야 할까요 지속적인 학습 5 자율권 부여 6 지속적인 혁신 노력 7 성공적 조직변화 전략 미국 일본 한국 60년대 100대 기업 → 현재 20% 1952~1982년 대기업 2 3이 사라짐 60년대 10대 재벌 그룹 → 현재 2% 끊임없이 변화하고 있는 환경에 적절하게 대응하지 못했기 때문 조직 변화에 대한 저항 문화적 요인 관료적 조직 구조 제한된 자원 조직적 저항 미래에 대한 두려움 개인적인 저항 신뢰의 부족 기득권 상실에 대한 우려 새로운 학습에 대한 부담 조직에 대한 개인의 이해 부족 강제형과 적응형 위기 대응력 저항
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