해피레포트 - [경영] 마케팅 전략 사례 (민들레영토) 오감 마케팅 / 민들레 영토 희망스토리 (

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영] 마케팅전략사례 (민들레영토) 오감마케팅.ppt 문서분량 : 16 page 등록인 : ronal0ao 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.04.16 / 09.04.16 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 1,000 원

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민들레 영토 희망스토리 (민들레 영토의 성공전략) 민들레영토의 확장 내역 2003년과 2004년 프렌차이즈를 통하여 점포가 급격히 증가 민들레 영토의 점포 확대 복합문화공간 설립. 문화비 문화를 판다. 졒さ오 문화공간, 감성문화공간 이라 불림. 국내 카페 브랜드 인지도 1위, 국내 외식업소 고객 만족도 1위, 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위. 매일 1만 명이 넘게 접속하는 홈페이지. 해외로 진출시도. 민들레 영토의 현재 왜 이 가게만 줄을 서서 기다리는가 벝떪矗뗑쳄 5C 전략” 가장 안 좋을 때가 가장 좋을 때이다(신념, Concept) 고객을 위한 무대를 만들어라(문화, Culture) 고객은 주인공이다(고객, Customer) 먼저 직원에게 서비스하라(친절, Courtesy) 하루를 두 번 사는 디지털 전략(커뮤니티, Community) 성공 전략과 마더 마케팅 5C 민들레 영토의 마더 마케팅 멝OTHER M (Millions) 고객에게 수많은 서비스를 드리자 O (Old) 고객을 위한 헌신과 희생으로 늙어가자 T (Tear) 고객의 아픔 ...

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