현대 인사관리에서 직무설계 전반에 대한 연구
Ⅰ.직무설계의 의의
직무설계란 직무를 수행하는 사람에게 의미와 만족을 부여하려는 목적으로 조직이 그 목표를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록, 일련의 작업군과 단위직무 내용 및 작업방법을 설계하는 활동을 말한다.
이는 최근 산업화가 고도로 진전됨에 따라 노동의 소외화, 근로생활의 질의 저하, 직무불만족 등의 현상이 나타나고 있는데, 기업적 차원에서 이러한 폐해를 극복하고, 종업원들의 근로생활의 질을 높이는 한 방법으로서 직무설계가 더욱 중요시 되고 있다.
Ⅱ.직무설계의 목적
. 종업원의 모티베이션 향상과 Q.W.L.제고
직무설계는 의미있는 직무를 부과함으로써 근무의욕을 높이고 노동생활의 질을 높인다.
. 생산성향상
직무설계는 인적자원의 효율적 이용을 통해 능률향상을 도모한다. 이는 구성원의 동기부여와 사기진작의 결과로서 나타나는 경우가 많다.
. 재화와 용역의 양과 품질개선 목적
직무설계는 의미 있는 직무를 부과함으로써 재화와 용역의 양과 품질개선을 그 목적으로 한다.
. 이직과 훈련비용의 감소
직무설계는 종업원에게 동기부여 및 직무만족을 통하여 이직을 감소시키고, 아울러 교육·훈련의 학습도를 가속화시킴으로써 훈련비용의 감소를 가져온다.
. 원가절감
직무설계는 생산성 향상과 재화 및 용역의 질·양의 개선을 통해서 원가를 절감한다.
. 신기술에 대한 신속한 적응
직무설계는 종업원에게 직무에 대하여 만족을 시킴으로써 교육·훈련에 있어서 적극적인 태도를 갖게 하고, 이로 인하여 신기술에 대한 신속한 적응을 유도한다.
Ⅲ. 직무설계의 형태
. 기능별 직무설계
기능별 직무설계는 체계적인 분업의 원리를 전형적으로 적용한 방법이다. 여기서 기능이란 과업 혹은 필요한 활동의 한 부분을 의미한다. 기능별 직무설계방법이란 결국 효율성 원리에 의해 각 기능별로 노동을 분화하여 개인에게 할당하는 방식이다.
. 목적별 직무설계
일반적으로 지...
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