사랑받는 브랜드의 조건 From 멿ike to 멿ove CONTENTS 2 4 구애마케팅의 시대 3 1 3 3 이론적 배경 사랑 받는 브랜드의 이해 전략적 시사점 求愛 Marketing 구애 마케팅의 시대 브랜드 관리의 목표 뫜捻炷愍 사랑 브랜드는 생명체로서 소비자와 교감하는 대상! 소비자는 브랜드를 느끼고 평가하면서 브랜드는 소비자를 동등한 파트너로 생각하면서 발전시키기 위해 능동적으로 활동한다. 소비자의 사랑을 잡자! 브랜드 관리의 목표가 사랑의 영역으로 확장 사랑은 소비자가 브랜드에서 느낄 수 있는 최상의 감정 국내 예 푸르덴셜 - 아버지의 사랑 최근 기업은 소비자에게 사랑을 표현하거나 사랑을 주제로 사용한 광고를 적극적으로 채택. 글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략 1. 고객의 매력타점에 집중 인텔 매력타점 = 소비자가 가장 크게 느끼는 심리적 혜택 인텔은 단순한 첨단 기술이 아닌 고객이 가치를 느끼는 최고의 기술을 구현하기 위해 인간과 생활습관 연구소를 운영. 글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략 2. 일관된 브랜드 메시지를 전달 나이키 핵심 메시지를 지속적으로 전달함으로써 소비자들의 무의식 속에 브랜드가 각인 글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략 3. 상품이 아닌 문화를 판매하라 BMW 소비자는 브랜드를 사가는 것이므로 기업은 소비자의 공감대를 이끌어 냄으로써 소비자의 라이프스타일을 지배해야 한다. 글로벌 브랜드로 진입하기 위한 전략 4. 소비자의 피드백을 반영하라 파리바게트 소비자의 참여욕구 증가 생산적 소비자 창조적 소비자 글
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