조직관리론 요점정리 서브노트
. 조직이론의 전개
. 폐쇄체제이론(고전적 조직이론)
①Weber의 관료제이론
②Gulick의 행정이론
분업의 문제, 명령의 통일
③Taylor의 과학적 관리법
ⓐ노동자관리를 위한 참된 과학의 개발 ⓑ근로자의 과학적 선발
ⓒ과학적 교육과 계발 ⓓ노사간의 친밀하고 우호적인 협동
④ 비판
ⓐ고전적 이론은 인간 본질에 대한 편협한 시각을 가지고 있다.;경제적, 합리적 측면에서만 인간을 봄, 정서적, 감성적 측면외면
ⓑ조직의 능률과 생산성을 높이기 위해 人間의 모든 행동을 완전히 통제하고 규칙화, 원칙화를 주장- 무력, 권태감 조장
ⓒ조직과 환경의 문제를 조직의 내적 변수로만 고려함.
ⓓ가치 기준이 항상 고정되어 있다- 현실에 대한 설명력 부족
. 인간관계론
①공식적 집단과 비공식적 집단 중 비공식적 집단이 일에 지대한 영향
②인간이란 경제적, 보수적 측면에 대해서만 일하는 것이 아니라 인간다운 대접을 받는 게 더 중요
③피고용인을 작업상의 고용으로만 인식하지 않고 전인격체로 인식; 작업환경 외의 요인이 직무 수행에 상당한 영향
. 개방체제이론 개방성과 선별성, 등종국성, 환류기능
. 상황적응이론 최선의 방법의 부인, 효과적 방법의 인정
상황 적응 이론이란 때와 장소에 따라 조직의 행동이 달라지므로 조직의 행태에 대한 예측과 행동이 달라져야 한다고 주장)개념
①경계의 개념이 불분명
②가치 중립적(고전적 이론은 production인데 비해)
③조직과 환경의 관계를 중요시함
④보편적 원칙이 배제됨; 보편적 원칙의 존재; 조직과 관리에 관한 최선의 유익한 방법이 있다고 봄)특징
①가치 기준이 정확하지 않다.(中立化)
②경험적 조사, 조직을 위한 다양한 요소의 통합, 입증
③복잡성을 가지고 있다.; 사회적, 정치적, 경제적, 기술적 변화에 많은 영향을 받음.
④기획의 필요성 증가; 사회의 새로운 개혁, 정책 형성
. 조직의 개념...
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