해피레포트 - [경제경영] 시험답안 / 공식조직과 비공식조직의 성립배경과 장·단점에 대하여 설명하시오.

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :시험답안, 공식조직과 비공식.hwp 문서분량 : 3 page 등록인 : adwind2009 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.03.12 / 09.03.12 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 500 원

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공식조직과 비공식조직의 성립배경과 장·단점에 대하여 설명하시오. Ⅰ. ...

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공식조직과 비공식조직의 성립배경과 장·단점에 대하여 설명하시오. Ⅰ. 서론 인간관계론이 등장하면서 중요시되기 시작된 비공식조직은 오늘날 우리 조직에 많은 영향을 끼치고 있다. 따라서 여기에서는 공식조직과 비공식조직의 비교를 통해 비공식조직에 대해 고찰하도록 하겠다. Ⅱ. 개념과 특징 공식조직은 인위적인 형식적 절차와 제도화에 의하여 만들어지는 조직을 말하며, 비공식적 조직은 현실적인 인간관계를 토대로 자연발생적으로 형성되는 조직을 말한다. 그 특징을 살펴보면 공식조직은 인위적·외재적·가시적·문서화된 조직이며 능률의 논리를 중시하고 권한이 상층부로부터 위임된 조직인 반면, 비공식적 조직은 자연발생적·내재적·비가시적·비문서화된 조직이며 감정의 원리 중시하고 권위가 구성원들로부터 부여되는 조직이다. Ⅲ. 비공식적 조직의 기능 고전이론에서는 비공식조직을 공식조직의 목표달성에 유해한 것으로 간주하였으나 인간관계론이 등장하면서 비공식조직이 순기능도 있는 것으로 인식되게 되었다. 이러한 비공식조직의 순기능으로는 조직성원의 자기발전, 심리적 안정감, 비공식적 의사전달의 통로, 조직성원의 불만배출 해소, 조직생리현상 파악(업무태도, 부내사정), 업무의 능률적 수행(원활한 협동, 참여, 유기적 상호의존), 공식조직의 경직성 완화(신축성 부여, 조직 보존)를 들 수 있다. 하지만 비공식조직은 역기능을 가지고 있는데, 파벌조성, 공식목표에 배치, 사적 이익 도모(정실 조장), 유언비어로 인한 사기 저하 등을 들 수 있다. Ⅳ. 비공식조직의 통제 이상에서 볼 때 비공식조직의 역기능으로 인해 공식조직의 목적에 도움이 되는 방향으로 잘 관리하고 적절한 통제 문제가 제기된다. 이를 위해서는 우선 참여관찰과 설문지방법을 통해 비공식조직과 그 지도자를 발견하는 것이 요망된다. 그 후 목표 일치화, 존재의 인정(대립··알력의 해소, 불안감 제거), 민주적 리더쉽, 비공식 지도자 회유, 강제해산, 격리, 전출과 같은 ...

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