해피레포트 - [경영학] 경영전략 사례분석-스타벅스-

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :경영전략 사례분석-스타벅스-.hwp 문서분량 : 12 page 등록인 : cjw1589 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.02.11 / 09.02.11 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 1,500 원

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보고서설명
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본문일부/목차
1. 개황 1) 회사개요 2) 기업 사명, 미션, 경영방침 3) 지배구조 4)글로벌화 5) 최근 3개년도 재무제표 6) 최근 동향 7) 최근의 위기와 대응, 극복사례 2. 경영전략 1) 경영환경 2) 경쟁업체 3) 모델분석 개관 4) 주요 전략 사례 3. 평가(시사점)과 과제 1) 평가 2) 과제와 전망 과제와 전망 사실 커피 산업이라는 것은 진입장벽이 그리 높지 않은 산업이다. 점포를 하나 여는 데 드는 비용도 그리 크지 않다. 스타벅스는 위에서도 언급했듯이 고품질의 커피를 차별화 요소로 내세우며 성공을 거둔 기업이다. 그런데 스타벅스 효과로 인해 이 시장의 경쟁이 점점 치열해지면서 현재 동종의 업체가 많이 시장에 뛰어들고 있다. 스타벅스 커피에 대한 대체품으로는 크게 다른 커피전문점, 레스토랑, 커피 제조업체를 들 수 있다. 먼저, 스타벅스와 같이 고품질의 커피를 표방하고 있는 많은 경쟁업체들을 살펴보면, 아직 미국 전역에 스타벅스만큼 많은 점포를 가진 업체가 없지만 각 지역별로 로컬업체들이 제휴를 하는 등의 전략을 통해 스타벅스와 경쟁을 하고있다. 그리고 다른 레스토랑들도 에스프레소 장비 등을 마련하여 고급 커피를 공급하고 있어 스타벅스 커피의 대체품이 될 수 있다. 또한 P&G, Nestle, Kraft General Foods 등의 커피 제조업자들이 스타벅스에 대항하여 경쟁을 하고 있다. 그들은 전국적으로 슈퍼마케에 유통망을 확보하고 있으며 미국 사람들은 슈퍼마켓에서 커피를 구입하느 것에 익숙해져 있기 때문에 이들이 고품질의 커피를 제조, 공급하다면 스타벅스에게 위협이 될 수도 있다. 이런 경쟁 구도가 점점 심화된다면 커피의 품질이 상향 평준화되어 더이상 품질로 차별화 시킬 수 없는 상황이 벌어질 수도 있고, 이럴 경우 가격 경쟁이 불가피하게 되어 브랜드 이미지나 수익성 측면에서 영향을 받을 수도 있을 것이다. 그러나 스타벅스도 이에 맞서 계속적으로 새로운 제품을 개발해내고, 음악 산업 등 새로운 사업으로 다각화하고 있기 때문에 커피 산업에서의 선도자 우위를 그리 쉽게 빼앗길 것 같지는 않다. 또한 특유의 기업문화와 전략적 인적자원관리는 쉽게 학습하거나 모방하기 어려워 커피 전문점 시장에서 1위의 자리를 굳건히 지킬 수 있을 것으로 예상된다.

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