경영조직론상 의사결정유형
. 개인과 집단 의사결정의 비교
(1) 개인 의사결정
) 의의
조직 내 의사결정을 전문가, 경영자, 등 특정 개인이 전담하는 것으로 가치관, 성격, 위험에 대한 성향 등이 의사결정 과정에 영향을 미치며, 부조화의 가능성(근심)이 의사결정 후에 영향을 미친다.) 장점
집단의사결정의 단점과 반대가 되는 장점이 있다. ) 단점
집단 의사결정의 장점과 반대가 되는 단점이 있으며 특히 정보, 지식, 경험 부족 등의 문제로 의사결정의 오류 위험성이 크다.
(2) 집단의사결정
) 의의
참가자들이 토론, 회의, 등으로 통해 대체 안을 개발 선택하는 의사결정이며, 가장 보편적으로 사용되며 현대조직의 의사결정이 그 범위가 매우 포괄적이고 문제의 복잡성도 심화되는 추세여서 오늘날 그 비중이 증가하고 있다.
) 장점
① 복잡한 문제에 대해 더 많은 지식과 정보를 여러 대안과 접근을 고려할 수 있다.
② 복잡한 문제에 대해 다양한 구성원의 능력과 시각으로 다양한 견해를 제공받을 수 있고 여러 대안에 대한 충분한 평가가 가능하다.
③ 사람들의 의사결정과정 참여로 결정의 수용성이 증가하고, 담당자의 동기유발로 그 결정을 시행하려는 의욕이 증가한다.
④ 참여에 의한 활발한 의사소통으로 의사소통 부족으로 인한 문제들이 감소된다.
⑤ 결과에 대한 정당성이나 합법성을 증대한다.
⑥ 복잡하고 전문적인 문제일수록 분업에 의한 의사결정이 가능하다.
) 단점
① 의견의 불일치를 억누르고 결정에 동조하도록 하는 사회적 압력이 있다.
② 의사결정에 보다 많은 시간과 에너지가 소비된다.
③ 특정 구성원이나 집단이 의사결정 과정을 지배하여 구성원의 자유로운 의사표현이나 창의적인 아이디어가 부족할 수 있다.
④ 의사결정 과정에 의견불일치가 심할 경우 구성원간에 갈등이 생기고 감정이 악화될 수 있다.
⑤ 집단 의사결정에 대한 의존도가 지나치면 오히려 경영층의 신속 결단력 있는 행동을 방해...
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