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[경영학] 자기개념과 소비자행동


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :자기개념과 소비자행동.doc
문서분량 : 23 page 등록인 : wannafly80
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.01.29 / 09.01.29
구매평가 : 다운로드수 : 1
판매가격 : 1,500

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보고서설명
자기개념과 소비자행동연구에
대해서 자세히 조사한 자료입니다.

많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
본문일부/목차
- 서 론
- 본 론
1. 자기개념의 의의
1) 자기개념의 의의
2) 자기개념의 분류

2. 자기개념의 형성·기능·영향요인
1) 자기개념의 형성
2) 자기개념의 기능
3) 자기개념의 영향요인
4) 자기개념의 구성요소

3. 자기개념의 측정
1) 자기개념의 측정방법
2) 자기개념의 실증연구

4. 자기개념의 적용과 한계점
1) 자기개념의 마케팅에의 적용
2) 자기개념과 마케팅전략
3) 자기개념의 한계점

- 결 론
- 참고문헌




우리는 소비자행동이 특정 대상에 대한 소비자의 지각의 방향과 수준에 따라 다르게 표출될 수 있음을 배웠다. 소비자 지각대상으로서의 자기개념을 잘 이해하면 지각과정과 행동양식에 대하여 외관적으로는 동질적이라고 관찰된 소비자 집단의 심층적 특성차이를 발견할 수 있으며, 이는 소비자 반응을 예측하는데 유용하게 이용될 수 있다. 보통 소비자의 자기개념에 대한 연구는 외부의 관찰자에 의존하기보다는 소비자 스스로 기술하는 방법을 사용하고 있다. 소비자들에게 자신에 대하여 지니고 있는 생각이나 믿음을 기술하게 하는 것이 소비자반응을 사전에 일정한 범위와 유형에 대응시키는 개성연구와는 다른 내용을 파악할 수 있게 하는 점이라 할 수 있는 것이다. 소비자가 자신을 지각하는 방법과 내용은 조사자가 소비자를 관찰·구분하는 방식과 다르기 때문에 소비자 행동연구에 있어서 자기개념의 측정은 중요한 의미를 지닌다.
자기개념은 서론에서 언급했듯이 개인이 인식대상으로서의 자신에 대하여 가지고 있는 생각이나 총체라고 하며, 다시 말해 개인이 자신의 실체 일부 또는 특성이라고 인식하는 자아에 대한 분리된 지각들을 의미하는 것으로 개인이 `나`라고 하는 모든 지각을 포함하는 것이다.
심리학에서는 개인의 행동연구를 위한 기본적 단위일 뿐만 아니라 개인의 가치를 정립하고 존재 의의와 삶의 의미를 제공하는 개념으로 사용된다. 자기개념을 자기 자신에 대해 갖고 있는 상 또는 자신의 본질을 개념화한 것으로 인간 자신의 태도, 감정, 지각과 인간 자신에 대한 모든 평가를 포함하는 것이다. Felker.D.W.는 자기개념을 개인이 자신에 대해서 가지는 지각, 관념 그리고 태도의 독특한 구성이다라고 했으며 Cohen,A.R. 과 그 동료들은 자기개념은 사람들이 자기 자신을 보는 상태라고 했다.
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