McGregor는 ‘인간은 어떤 존재인가 ’ 또 ‘그 인간을 관리하기 위한 가장 효과적인 방법에 대한 가정은 무엇인가 ’ 라는 의문으로부터 두 가지 가설을 세웠다. 이는 Maslow의 욕구단계설에 바탕을 둔 가설로 McGregor는 그의 저서 「기업의 인간적 측면」에서 인간의 저수준 욕구에 착안한 인간관과 그 관리전략의 가설을 X이론으로, 인간의 고수준 욕구에 착안한 인간관과 그 관리전략의 가설은 Y이론으로 설명하였다. X ·Y 이론이 인간의 욕구단계에 따른 전략적 관리방식을 제시했다는 점에 의의가 있지만, 환경변화에 따른 관리방식의 적절성이 달라질 수 있다는 점을 간과하고, 인간의 복합적인 욕구의 발현 과정을 지나치게 단순화 했다는 지적을 받고 있다. 이러한 고정적이고 획일적인 관리방식에 대한 비판으로부터 제3의 관리이론으로 Z이론이 제시되었는데, 이는 관리방식이 구체적인 조직의 형편에 적응해야 한다는 것을 주장하는 이론이다. 미국의 심리학자는 관리 및 조직에 있어서 인간의 본성에 관한 가설을 X이론과 Y이론이라는 두 가지 패턴으로 설명했다. 그는 호손실험과 매슬로우의 영향을 받아 작업장에서의 사회적 욕구 및 자아실현 욕구에 대해 더 많은 관심을 가져야 한다고 지적했다. 그리고 경영자가 X이론적 관점을 가지고 있느냐 Y이론적 관점을 가지고 있는냐에 따라 현장에서 종업원을 대하는 방식이 달라진다고 했다. 맥그리거의 이론과 비판은 경영자의 지도스타일의 변동에 하나의 시사를 주었다. 특히 Y이론은 개인과 조직목표와의 통합이론이며 그 실천에 있어 이 통합과 자기관리(self-control) 대한 관리가 중요시되며 이를 기치로 목표에 의한 관리의 발전이 촉구되었다. X형 관리자와 Y형 관리자가 갖는 인간에 대한 이해는 그 전제를 달리하고 있다. 이상에서 보는 바와 같이 맥그리거는 경영자가 갖고 있는 인간에 대한 이해의 관점...
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
(단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기