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[글로벌리포트]향후 주목받을 5가지 IT트렌드

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액센츄어가 꼽는 과학기술 변화 주도 5개 IT트렌드는 △인터넷 지향 컴퓨팅(Internet-Oriented Computing) △정확한 데이터를 기반으로 한 올바른 의사 결정(Good data, good decisions) △모바일 비즈니스의 부각(m is the new ‘e’) △커뮤니케이션·협업·커뮤니티·콘텐츠 4C의 컨버전스(Convergence of 4C’s-communication, collaboration, communities & content) △소프트웨어 개발에 대한 새로운 접근(New approaches in software development) 등이다. 이들 트렌드는 세 가지 주요인에 영향받을 것으로 보인다. 이는 바로 △보안(Security) △지속 가능성(Sustainability) △밀레니엄 세대(Millennial Generation)다. #향후 주목 받을 5가지 트렌드 인터넷 지향 컴퓨팅은 하드웨어 가상화, 그리드 컴퓨팅, 다층적인 소프트웨어 아키텍처, 인터넷 기반의 스토리지와 캐싱, 개발과 운영시간을 조합한 소프트웨어 플랫폼인 리치 인터넷 애플리케이션(RIA) 등의 기술을 조합하고 하드웨어, 스토리지, 기업용 애플리케이션, 생산성을 높여주는 소프트웨어와 서비스로서의 비즈니스 프로세스 등의 부상하면서 떠오르는 아이템이다. 인터넷 지향 컴퓨팅은 클라우드 컴퓨팅보다 더 광범위하게 작용해 IT 패러다임을 바꿔놓을 것이다. 클라우드 컴퓨팅은 RIA와 같은 클라이언트 단의 요구가 분명한 개발을 파악하지 못한다. RIA는 특히 인터넷에서 제공된 데스트톱용 소프트웨어와 같은 점점 더 많은 소프트웨어를 구현하고 이를 강하게 주도할 수 있다. 두 번째로 제시하는 주제는 ‘정확한 데이터를 기반으로 한 올바른 의사 결정’이다. 현재의 기업들은 방대한 데이터를 관리하고 사용하고 있다. 데이터 품질관리나 버전관리가 제대로 이뤄지지 않는다면, 아무리 탁월한 분석 툴을 사용한다 해도 정확한 분석결과를 얻기 어려울 것이다. 더 나은 기업 경영 의사 결정을 내리기 위하여 필요한 자료는 최신의, 정확한 데이터라야 한다. 실제로 많은 기업이 자료도 빈약할 뿐 아니라 그 자료에 접근하는 방법도 빈약하며 자료를 통해 통찰력을 가지고 어떻게 행동해야 할지 뚜렷한 전략을 가진 전문가도 부족하다. 클라우드 컴퓨팅은 데이터 통합 문제 및 마스터 데이터 관리(MDM)의 필요성을 훨씬 가중시킬 것이며, 여기서 데이터 거버넌스의 중요성이 대두된다. 세 번째로 제시하는 트렌드는 모바일 비즈니스의 부각이다. 이미 휴대폰은 일상생활에서 큰 자리를 차지하고 있으며 의사소통의 수단뿐 아니라 여가·오락·쇼핑·결제·정보 창구 등으로 쓰이고 있다. 그동안 데이터 용량의 한계와 속도 등의 문제로 업무용 소프트웨어를 사용하는 데 제한적이었으나 기술적 진보로 점점 이러한 한계가 극복되고 있다. 최근 애플과 구글이 내놓은 스마트폰을 보면, 애플리케이션과 콘텐츠에 대단히 공을 들이는 것을 알 수 있다. 특히 모바일 비즈니스는 사용자의 새로운 요구가 늘어나면서 양방향으로 발전하고 있다. 애플과 구글이 개발자 커뮤니티 사이트를 열고 더 많은 개발자가 참여해 기술을 발굴하고 이를 상용화하는 데 주력하는 것도 바로 이 때문이다. 네 번째 주제는 커뮤니케이션, 콜래버레이션, 커뮤니티, 콘텐츠의 융합이다. 협력과 소셜 네트워크, 사용자 생산 콘텐츠(UCC) 등은 기업 안에서만 이뤄지는 게 아니라 사용자나 소비자를 위한 웹사이트에서도 가능해졌다. 예를 들면 IBM의 블루하우스(Bluehouse)나 어도비시스템스의 코코모(Cocomo) 플랫폼이 대표적인 것들이다. 사용자 커뮤니티에서 많은 커뮤니케이션이 이뤄지고 이 안에서 협력도 가능해졌다. 소셜 네트워크가 소비자 웹사이트를 발전시키는 동안 이 사이트가 가진 힘도 막강해졌다. 마지막으로 소프트웨어 공학과 소프트웨어 개발에 주목해야 한다. 시스템 개발은 MS의 닷넷과 선마이크로시스템의 자바로 컨버전스됐으며, 구글 앱 엔진과 MS 애저(Azure)와 같은 새로운 개발 패러다임이 갑자기 ‘클라우드 플랫폼’으로 등장했다. 많은 새로운 개발에 대한 새로운 접근방법이 있는데 기업은 이를 눈여겨볼 필요가 있다. 현재 로엔드(low-end)의, 다중 핵심 프로세서와 그리드 아키텍처가 프로그래밍을 중요하게 만들고 있으며, 기능적인 개발 언어는 반복해서 쓰이고 있다. 일부 새로운 기능적인 개발 언어는 지난 18개월간 등장한 것들이다. IBM과 구글은 다스대학 컴퓨터 사이언스를 전공하는 학생에게 프로그램을 가르치기 위한 과정을 개설해 이를 후원하며, MS는 닷넷 기반의 소프트웨어 개발에 투자하고 있다. #기업은 유연해야 한다(Everything Elastic) 다섯 가지 IT 트렌드와 변화를 일으키는 세 가지 동인을 살펴보면, 공통분모가 있다. 사용자의 요구사항과 기술의 교차점에는 항상 ‘유연성’이 강조되고 있다는 점이다. 예측 불가능해진 미래, 환경, 기업, 시장 등에 대처하기 위한 체질을 갖추기 위해서는 ‘유연성’이 가장 중요하게 부상하고 있다. 특히 기업에서는 유연한 인력(Elastic Workforce), 유연한 서비스(Elastic Service), 유연한 프로세스(Elastic Process), 유연한 혁신(Elastic Innovation), 유연한 IT(Elastic IT) 등을 갖춰야 할 것이다. 정인석 액센츄어 시스템인테크레이션&테크놀로지 그룹 ATS부문 상무 in-suk.chung@accenture.com

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