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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :소비자_행동론_과제.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : darkknight 문서뷰어 : 
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- 소비자 행동론 소비자 기억을 이용한 역 발 상 마 케 팅 매 일 유 업...
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- 소비자 행동론
소비자 기억을 이용한
역 발 상 마 케 팅
매 일 유 업
‘바나나는 원래 하얗다’와 ‘선업리치 애플’
1) 소비자 기억을 이용한 역발상 마케팅
(1) 매일유업 ‘선업리치 애플’ 기존의 주스 시장이 오렌지와 포도 제품으로 양분된 가운대 사과를 내새운 주스 시장에 진출
(2) 매일유업 ‘바나나는 원래 하얗다’ 바나나 우유 시장이 빙그레가 독점하다시피 선점한 가운데 ‘바나나는 원래 하얗다’는 슬로건을 걸어 소비자의 기억을 자극한 사례
2) 기존의 주스 시장이 오렌지 아니면 포도라고 생각되던 기존의 소비자의 기억에 반하는 사과를 내세움으로써 시장 진출에 성공한 사례와 어렸을 때부터 노란색 항아리 모양 용기의 바나나 우유만 기억하고 있는 소비자들에게 바나나는 원래 하얗다는 주장을 내세워 바나나 우유 시장에 성공적으로 진입한 매일유업의 전략과 성공과정에 대해 살펴본다.
3) 기억을 이용한 마케팅 성공요인을 알기 위해선 우선 기억에 대한 사전지식이 있어야 한다.
„. 기억이란 [마케팅, 이학식, 법문사, 5장 소비자 행동]+[소비자 행동론, 최철재, 대경, 3-5장]
1) 소비자 정보의 처리과정
기억은 소비자 정보의 처리과정에서 의사결정과 습득된 정보의 이해에 영향을 미치며 이해에 따른 태도의 형성에 따라 또 다른 기억으로 저장되기도 한다. 이러한 기억의 과정을 통해 기억된 내용은 후에 다른 의사결정이나 이해과정에 다시 영향을 미치게 된다.
[소비자 정보의 처리 과정]
(1) 노출 어떤 자극이 소비자에게 투입되면 소비자의 오감 중에서 어떤 것을 활...
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