시니어 마켓 시대의 여행과 여가 산업
. 들어가며
최근 유로레일은 베이비붐 세대를 겨냥해 하루에 5달러로 유럽 지역을 돌아볼 수 있는 특별 상품을 제공했다. 유럽은 베이비붐 세대가 돌아오기를 바란다. 베이비붐 세대들은 물질적 자산을 획득하는 것보다는 인생을 변화시키는 경험을 하는 데 더 큰 관심이 있다. ‘비슷한 생각을 가진 사람들과 최고의 경험을 하는 것’이 이들의 새로운 만트라다. 문화, 교육, 봉사 지향의 틈새 사업이 베이비붐 세대들의 요구에 맞춰 여행 사업을 재정하고 있다. 이전 세대보다 교육 수준이 높은 베이비붐 세대들은 여행지에서 그 지역의 특색 있는 음식을 즐기고 싶어한다.
. 여행 산업의 현황
소비자 지출 조사에 따르면 호텔, 항공 여행에 대한 지출은 가구주의 연령이 45~54세인 경우 가장 높지만 크루즈 여행에 대한 지출은 65~74세까지 올라간다. 또한 호텔이나 항공에 대한 지출도 55~64세, 65~74세까지 평균 이상을 유지한다. 따라서 여행 시장은 대규모 시장이며 베이비붐 세대가 위의 연령대로 진입하면서 훨씬 더 커질 것이다. 베이비붐 세대들은 미국 역사상 가장 교육 수준이 높은 세대이다.
야구의 인기가 크래커잭 팝콘의 매출을 올렸듯이 교육은 여행에 대한 수요를 늘리기 때문에, 교육 수준이 높은 베이비붐 세대들은 기꺼이 여행에 대한 지출을 감수한다. 호텔과 항공 여행에 대한 가구 지출은 가구주의 교육 수준에 비례하며, 대학 졸업자들의 크루즈 여행에 대한 지출이 가장 높다. 이러한 현상은 부분적으로 대학 교육을 받은 사람들이 더 수입이 높기 때문이기도 하다. 하지만 삶에 대한 호기심이 많은 것도 그 이유이다.
. 여행산업의 향후 전망
베이비붐 세대들은 많은 여행을 즐기고 싶어하지만 스테이션왜건을 타고 가는 여행은 사양한다. 이들은 새로운 목적지를 탐험하길 바란다. 가족들과 재회하고, 손자들과 함께 하고, 결혼생활에 다시 열정을 부여하기를 원한다. 여행은 다양한 접촉을 의미하지만 중년의 베이비...
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