뷰로크라시 이론 전반에 대하여
Ⅰ. 들어가며
. 뷰로크라시(bureaucracy)의 의의
뷰로크라시는 흔히 관료제라고 불리며, 조직구조의 유형 중 후술할 베버의 합법적권한에 의한 근대적 지배방식을 말한다. 뷰로크라시 체제는 법과 규정에 의한 지배로 업무의 한계 안에서 지배와 복종만 있을 뿐 인간 자체의 지배, 복종관계는 개입되지 않는다.
. 권한의 유형
) 전통적 권한(traditional authority)
베버는 지배유형을 3가지로 나누었는데, 이중 전통적 지배는 옛날부터 이어져 내려오는 질서와 지배권력의 신성함에 대한 믿음에 의거한 권한을 말한다. 역사적으로 전제정치의 가부장적 구조, 철저한 신분제도가 그 예이며 전통적인 권한이 행사되는 조직은 단순한 권한을 넘어 감정적이고, 인간적인 유대관계도 맺게 된다.
) 카리스마적 권한(charismatic authority)
하위자들이 상사의 인격과 그가 지닌 천부의 자질(charisma), 즉 마술적 능력, 계시나 영웅성 등의 능력에 대하여 감흥적인 헌신을 함으로써 상사의 명령을 정당한 권한으로 받아들이는 경우가 이에 해당한다. 지도자는 신봉자에게 자기의 비범한 자질을 보일 때만 지배가 가능하며, 그 역량이나 자격에 의심을 받으면 지배관계는 붕괴한다. 히틀러나 무솔리니, 박정희가 그 대표적인 예이다.
) 합법적 권한(rational-legal authority)
하위자들이 지배를 합리적, 합법적인 것으로 생각하여 이를 정당한 것으로 받아들일 때의 권한을 말하며 이 권한의 가장 순수한 형태가 뷰로크라시적 권한이다. 합법적 권한을 행사하는 지배자는 선거로 선출되거나 임명되며, 복종자는 지배자의 권한을 동의한 구성원이다. 지배 및 복종은 상사의 인격이나 역량이 아닌 제정된 규칙을 통해서만 하며, 그 명령 또한 제정된 규칙에 의하여 정당화 된다. 또한 업무의 한계 안에서 지배와 복종이 있지 인간 자체의 지배, 복종 관계는 개입되지 않는다.
Ⅱ. 이상적...
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