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[사회복지] 사례관리의 중요성


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사례관리의 중요성.hwp
문서분량 : 11 page 등록인 : cjw1589
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.11.22 / 08.11.22
구매평가 : 다운로드수 : 16
판매가격 : 1,500

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보고서설명
사례관리의 중요성 리포트입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
본문일부/목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사례관리란
2. 사례관리의 등장배경
3. 사례관리의 목적
4. 사례관리의 가치 및 특징
5. 구성 요소
6. 사례관리의 과정
7. 사례관리의 기능
8. 사례관리자의 역할
Ⅲ. 결론
1. 사례관리의 전망
2. 보고서를 마치며


Ⅱ. 본론

1. 사례관리란
사례관리는 때로 보호관리, 사례조정, 자원조정이라 불린다. 사례관리는 보건 및 사회서비스분야의 다양하고 복잡한 문제에 대한 해답으로 폭 넓게 받아들여지고 있다. 정신 장애인이나 만성질환을 가진 노인 및 그 가족은 다차원적이고 장기저긴 서비스 욕구를 가지고 있는 반면, 이들에게 필요로 되는 다양한 서비스에 대한 정보가 부족하고, 더욱이 서비스 전달 체계가 복잡하여 클라이언트와 서비스가 적절히 연결되지 못하는 문제들이 흔히 발생한다. 이러한 문제를 해결하는 유용한 방법으로써 사례관리방안이 계설되었다.

1) 개념
사례관리는 대상자의 욕구, 서비스의 목적 및 서비스 제공자의 역할에 따라 다양하고 포괄적으로 적용되어왔기 때문에 한 가지 합의된 개념으로 단정짓기가 매우 어렵다. 여기서는 서비스성격차원의 정의와 많은 학자들이 내린 정의에 대해서 살펴보도록 하겠다.

(1) 사례관리 서비스 성격 차원
① 서비스체계 중심의 개념
랩과 챔버레인에 의하면 사례관리란 “탈시설화의 영향으로 인해 서비스 전달체계에서 나타난 서비스의 단편성, 분산성, 불연속성, 비접근성, 중복성 등의 문제를 극복하기위한 해결책”으로 정의하였다. 루빈은 “지역사회의 복합적인 서비스욕구를 가진 클라이언트를 보호하기 위해 복잡한 서비스 전달체계와 연계하고 적절한 시기에 필요한 서비스를 제공받도록 보장하는 것”으로 정의하고 있고 네킹과 프랭크도 사례관리를 “서비스 전달체계의 복잡한 서비스를 조정하는 것으로 보고 보호의 지속성을 보장하고 한정된 자원을 가진 클라이언트를 위해 비공식적인 지지서비스를 발전시키고 조정하는 것”이라고 정의하였다. 이와같이 서비스체계 중심 개념에서의 사례관리는 다소 서비스를 제공하는 행정적인 입장에서 정의되어진 개념이라고 할 수 있다.

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사례관리

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