해피레포트 - [경영학논문] 호텔환경변화에 따른21세기호텔 경영 전략 연구 / 호텔환경변화에 따른

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영학논문] 호텔환경변화에따른21세기호텔경영전략연구.hwp 문서분량 : 19 page 등록인 : love3137 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.11.10 / 08.11.10 구매평가 : 다운로드수 : 7 판매가격 : 1,000 원

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호텔환경변화에 따른 21세기 호텔경영 전략연구 목차 Ⅰ. 서론 1. 연...

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호텔환경변화에 따른 21세기 호텔경영 전략연구 목차 Ⅰ. 서론 1. 연구의 배경 및 목적 2. 연구방법 Ⅱ. 호텔기업의 경영환경 변화 1. 호텔고객의 변화 2. 호텔 영업시스템의 변화 가. 영업의 자동화 나. 예약 시스템 다. 맞춤 서비스화 3. 지역특수성을 고려한 경영 4. 호텔경영의 아웃소싱(Outsourcing)확대 5. 호텔 지식경영(Knowledge Management) 6. 호텔 매니저의 역할 7. 호텔의 교육 8. 중저가(Budget)호텔의 출현 Ⅲ. 21세기 호텔경영 전략 1. 호텔사업 영역 확대 전략 2. 정보재 및 인터넷의 전략적 활용 3. 호텔 멀티브랜드 전략의 확산 Ⅳ. 결론 (참고문헌) Ⅰ. 서 론 ƒ. 연구의 배경 및 목적 뉴 밀레니엄(New Millennium)의 의미는 기원 후 세 번째 천년기를 여는 해로서 라틴어의 천의 뜻인 `mille’와 연도의 뜻인 ‘ennium’의 합성어이며, 뉴 밀레니엄 의미는 2000년 시기를 전후하여 정치, 경제, 사회, 문화, 개인의식 등에서 근본적인 변화와 개혁이 일어나는 동시에 기회와 위협을 제공하는 불확실성 한 시대이다. 이에 따라 전 세계 호텔산업도 급변하는 환경과 시대상황에 따라 서비스의 다각화가 이루어지는 가운데 호텔경영의 환경변화, 기술혁명, 호텔의 영업확장인 체인화 및 M&A, 호텔 간의 제휴, 등을 어떻게 다루어야 하는 것이 호텔경영의 핵심과제 일 것이다.ԩ세기의 우리의 호텔산업에도 몇 가지 변화가 나타나고 있다. 정부는 21세기의 문화관광 진흥을 2001년 한국방문의 해, 2002년 월드컵 등 대형국제행사에 대비하여 문화관광부는 `관광...

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