2003년 직무분석 및 직무기술
. 문제제기
사회복지관은 지역사회에서 사회복지서비스를 직접적으로 실천하는 사회복지시설로, 어느 시설보다도 그 서비스의 내용과 방법이 다양하다. 최근에는 이런 사회복지관의 사회복지서비스의 양상이 집단과 개인을 중심으로 하는 프로그램 중심으로 운영되어 오고 있고, 보다 다양한 측면에서의 사회복지실천은 재정, 인력 부족으로 이루어지지 못하고 있는 실정이다.
그러나, 최근 학계에서는 사회복지관에서의 사회복지사에게 Generalist로서의 실천역량을 강조하고 있고 개인, 가족, 집단, 조직 그리고 지역사회 등의 체계들을 통합적으로 연계시켜서 문제를 해결하는 generalist 접근 방법은 사회복지관에서 보다 유용하다고 할 수 있겠다.(조휘일, 2003)
그러나, 과연 사회복지관에서의 사회복지사의 역할이 무엇이며, 그 일을 잘해내고 있는 지를 판단할 수 있는 근거는 마련되어 있지 않아서, 복지관은 경험을 준거틀로 삼아 일을 진행시키는 일이 다반사였다.
이런 측면에서 보다 명확히 우리의 업무를 기술하고, 정리해냄으로써 사회복지관 사회복지사가 해야 할 일은 무엇이며, 그 일을 해내기 위해 필요한 지식과 기술은 무엇인지를 정확히 알지 않으면 안될 것이다.
. 목적 및 필요성
직무분석과 직무기술을 진행하고 직무명세서를 작성하는 것은 여러 가지 목적을 가지고 진행할 수 있을 것이나, 우리 복지관에서는 첫째, 교육훈련의 목적, 둘째, 조직관리의 측면의 목적을 가지고 시행하고자 하는 것이다.
1) 교육훈련
교육훈련을 위한 직무분석의 목적은 개별적으로 수행하고 있는 직무나 장래 담당예정인 직무를 원활하게 수행해 나갈 수 있도록 하는 것에 있다.(김덕호, 박귀열, 1995) 업무에 대한 교육을 진행하는 것에는 업무에 필요한 것이 무엇인지를 명확히 하고, 업무수행에 필요한 지식이나 기술을 실천적으로 진행하지 않으면 안될 것이다. 특히 사회복지관의 경우에는 업무수행에 직접적으로 필요한 충분한 교육을 별도의 시...
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