제 8 장 사이버 시장의 경쟁전략 사례분석
제 8 장에서는 사이버 시장에서의 경쟁전략에 대한 현실적 사례를 한데 모아 놓음으로써 이제까지 논의한 사이버 시장에 대한 경제이론적 분석에 대한 보완효과를 극대화하고자 한다. 이하의 내용은 26가지의 현실적 사례를 담고 있으며, 주요 서적이나 잡지, 논문 및 신문 등에 기고된 내용들을 중심으로 하여, 경제학적인 관점에서 분석한 내용을 정리하고 있다. 구체적인 정보재에 대한 특성과 네트워크 산업에서의 기업의 경쟁전략을 이해하는 데 도움이 될 것이다.
.1 Britannica의 몰락1)
백과사전의 대명사인 Britannica는 1768년 세 명의 스코틀랜드 출판업자들이 모여 만들었으며, 그후 Britannica는 15개의 간행본으로 세상에 알려지면서 역사상 가장 종합적인 백과사전으로서 그 입지를 닦게 되었다. 1941년 Britannica의 소유권이 미국의 Benton 재단에게 넘겨진 이후 급속도로 성장하면서 세계 최고의 백과사전으로서 권위와 품격을 굳히게 되었다. 급기야 1990년에 이르러 Britannica는 세트당 2,000달러정도의 가격을 통해 적지 않은 마진을 남기면서 6억 5,000만 달러의 매출액을 올리게 되었다.
그러나, 1992년 Microsoft사가 제작한 CD ROM 백과사전 Encarta가 등장하면서 Britannica의 매출액은 50% 감소하게 되었다. Encarta의 CD ROM 백과사전의 구입가격은 개당 50달러 정도였으며, 더군다나 컴퓨터나 주변기기를 구입할 때 종종 사은품으로 끼워서 받을 수 있었다. 따라서, 4,000만개의 단어를 소유한 Britannica에는 못 미치지만 700만개의 단어를 소유한 Encarta는 소비자에게 충분히 매력적이었다.
초기에 Encarta가 출시되었을 때, Britannica는 Encarta를 경쟁상대로 인식하지 않아 적극적인 경쟁전략을 취하지 않았다. 1992년 출시 당시 Microsoft사는 Funk & Wagnall이라는 백과사전 회...
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