해피레포트 - [경제경영] 지역 사회 복지관에서의 총체적 품질 경영 / 한국 지역 사회 복지관에서의 ‘총체적 품질

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :지역사회복지관에서의 총체적 품질경영.hwp 문서분량 : 24 page 등록인 : skadkfl 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.10.31 / 10.04.08 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 1,000 원

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한국 지역사회복지관에서의 ‘총체적 품질경영’(TQM)의 적용가능성에 관한...

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한국 지역사회복지관에서의 ‘총체적 품질경영’(TQM)의 적용가능성에 관한 시론 ƒ) 김 영 란 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 총체적 품질경영이란 무엇인가 2. TQM은 사회복지조직에 도입될 수 있는 경영방식인가 3. 현실적으로 우리 나라에서 TQM의 도입은 가능한가 Ⅲ. 결론 및 제언 Ⅰ. 서 론 우리 나라는 국가 주도의 경제성장에 힘입어 국민생활 수준이 유례없이 빠른 속도로 변화하였으며, 이러한 변화의 산물로 나타난 다양한 사회문제를 해결하는 것은 사회복지의 과제로 떠넘겨졌다. 아울러 1995년의 민선지방자치단체의 출범과 함께 본격화된 지방자치시대는 ‘삶의 질’에 관한 이슈를 보편화시켰고, 이와 관련된 주민들의 복지욕구에 대한 대응은 사회복지의 새로운 기능을 요구하게 되었다. 그러나 이러한 욕구들이 충족되기도 전에 온 나라를 흔드는 실업의 여파는 국민의 새로운 복지 욕구를 폭증시켰고, 이에 대해 정부는 복지 무방비 상태를 여실히 드러내고 말았으며, 제반 대책 면에서도 한시적인 처방에 머무르고 있을 뿐 뚜렷한 대안을 제시하지 못하고 있는 실정이다. 더군다나 최근 국회에서 통과된 ‘99회기 년도 국가 예산은 지난 1990년이래 최대의 삭감 규모를 보이면서 사회복지 부문에서도 국제통화기금체제이후 급증한 저소득층의 복지에는 매우 인색한 긴축정책을 선택하였다. 예를 들자면, 저소득층의 탁아보조비 증액분 전액을 삭감하고 생활보호대상자 지원과 공공근로사업 관리를 담당하는 사회복지전문요원 증원 예산도 전액 삭감함으로써 계속적으로 지적되고 있는 전문인력 부족으로 인한 생활보호사업의 부실문제는 또다시 해결이 요원해졌다. 정무성(1998)은 국제통화기금의 개입으로 인한 임금삭감과 고실업 등이 가족과 기업의 복지공급 능력을 대폭 약화시키고, 노동시장에서 이탈된 계층은 극히 미비한 정부의 사회보장제도로 인해 사회적 위험에 대처할 능력을 완전히 상실한 것으로 분석하고, 대처방안으로 민간사회...

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