제 8 장 인사고과
개 관
인사고과는 인적자원관리의 여러 기능 가운데 가장 어려운 부분이다.
불완전한 인간이 불완전한 인간을 평가하기 때문에 모든 사람들이 공감할 수 있는 완벽한 결과를 얻는다는 것은 거의 불가능하다. 그럼에도 불구하고 인적자원관리에서 가장 중요하며 핵심적이며 기초가 되는 것이 인사고과이다.
인사고과는 “직무분석에서 연구되고 조사된 직무를 담당하고 있는 직무담당자에 대한 연구이고 조사”라고 할 수 있다. 즉, 직무담당자의 직무수행의 실태와 능력을 조사하는 것이다. 이하에서 왜 인사고과가 인적자원관리의 중요한 정보인지, 어떠한 방법으로 평가하고 고과하는 지, 어떠한 목적에 활용되는 지를 고찰하고자 한다.
Ⅰ. 평가시스템의 위치와 체계
1. 평가시스템의 위치와 중요성
1) 평가시스템의 위치
★ 현대 인적자원관리의 각 기능을 통합하는 연결핀의 역할
보상시스템확보시스템유지시스템평가시스템개발시스템
★ 평가시스템의 의의
· 평가(Evaluation)란 어떤 대상의 현상 및 속성에 대해 미리 구상된 기준과의 대비를 통해 그 차이를 규명하는 판단과정
· 특히 조직의 관리기능으로서 평가는 규정된 표준 및 계획된 목표와, 수행상태 및 그 결과를 비교하여 그 차이를 규명하는 정보제공적 성격과 현재의 상태를 표준 및 목표에 일치시키고자하는 관리통제기능의 성격도 가짐
) 평가시스템의 중요성
· 가치창조를 위한 조직활동의 기초적 기능으로서 관심대상의 문제확인 및 정보산출의 핵심적 역할
· 인적자원관리 목표달성을 위한 일련의 관리활동에 필요한 정보제공
· 조직의 자원배분 및 보상의 의사결정에 합리적 근거를 제공
. 평가시스템의 체계
① 연공평가② 인사고과③ 직능평가⑤ 조직평가⑥ 인사감사④ 직무평가‘사람’ 중심의 평가로서 개인 그 자체와 떼어놓을 수 없는 근속년수, 연령과 같은 속인적 요소를 중심으로 구성원...
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
(단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기