해피레포트 - [경제경영] 마케팅 전략 중 STP 전략에 관하여 / 최근 3M이 전 세계 100개 기업을

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최근 3M이 전 세계 100개 기업을 대상으로 조사한 “오늘날 가장 중요...

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최근 3M이 전 세계 100개 기업을 대상으로 조사한 “오늘날 가장 중요한 마케팅 역량이 무엇인가”에 대한 질문에 90% 이상이 소비자의 니즈를 파악하여 세분화, 포지셔닝을 하는 것이라고 답했다. 두 번째는 브랜드 전략, 세 번째는 소비자에 대한 통찰력이 중요하다고 답했다. 결국 소비자에 대한 이해를 바탕으로 한 적합한 마케팅 전략과 브랜드에 대한 확고한 정책이 뒷받침 되지 않고는 성공을 담보하기 어렵다는 가장 기본적인 결론에 도달하게 된다. 마케팅 전략하면, 크게 STP전략과 4P로 얘기되는 마케팅 믹스 전략 두가지로 대별할 수 있다. 상대적으로 제품, 가격, 유통, 촉진등 4P에 대해서는 많이 사람들이 알고 있으나, 그보다 더 중요하게 생각되는 STP에 대해서는 잘 알지 못하고 있는 경우가 많다. 오늘은 마케팅 전략의 큰 축을 이루고 있는 S(Segmentation_- T (Targeting)- P (positioning)에 대해서 살펴보기로 한다. ƒ. STP 개념 STP 개념을 최초로 밝힌 학자는 마케팅 분야의 최고권위자인 필립 코틀러 박사이다. 필립 코틀러는 마케팅 경영관리 과정을 다음의 5단계 과정으로 본다. R → STP → MM → I → C R = 조사 (research) - 시장조사등 STP = 시장세분화 (Segmentation). 표적시장 설정 (Targeting), 포지셔닝 (Positioning) MM = 마케팅 믹스 (4P 즉, Product, Price, Place, Promotion) I = 실행 (Implementation) C = 통제(Control) - 피드백을 얻고, 결과를 평가하며, STP 전략이나 마케팅믹스 전술을 수정 또는 개선 코틀러에 의하면 효과적인 마케팅은 조사로부터 출발한다. 시장을 조사하면 각기 다른 욕구를 가진 소비자들로 구성된, 서로 다른 세분시장들(S)이 드러난다. 기업은 자신들이 경쟁자 보다 탁월하게 충족시킬 수 있...

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