해피레포트 - [자연재해 위기관리] 자연 재해 관련 위기 관리 사례 분석과 시사점 / ■ 들

카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :[자연재해 위기관리] 자연 재해 관련 위기 관리 사례 분석과 시사점.hwp 문서분량 : 13 page 등록인 : yesmax 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.09.16 / 08.09.16 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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■ 들어가며...■ 사건개요■ 노스리지 주립대의 사례1. 지진상황 & 분...

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■ 들어가며...■ 사건개요■ 노스리지 주립대의 사례1. 지진상황 & 분석2. 커뮤니케이션3. 시사점■ SoCal Gas Co. 사례1. 회사소개2. 94년 04시 31분3. 커뮤니케이션4. 시사점■ 위기관리 활동 분석▲ 긍정적 측면1) 신속성의 원칙을 지키고자 하였다. 2) 개방성의 원칙을 지켰다. 3) 정직성을 지켰다.4) 희생자에 대한 동정심과 유감을 적극적으로 표현한다.(공감성)5) 신뢰성의 원칙을 이행하려 노력하였다.▲ 부정적 측면1) ‘최악의 상황’에 대비하지 못했다.■ 참고 사례1) ‘03년 한·미 양국의 태풍 발생 현황-매미-이사벨2) 분석 ① 태풍 대비 체계의 차이 ② 커뮤니케이션 측면3) 발견 점4)결론■ 사례 분석을 마치며... 참고문헌자연 재해 관련 위기 관리 사례 분석CSUN SoCal Gas Co. ■ 들어가며... 기업을 위협하는 요인들은 매우 다양하다. 이러한 요인으로는 천재지변을 포함하여 전쟁, 정치적 변혁, 불매 운동, 산업 스파이, 환경위험, 노사 분규, 불의의 사고 등을 들 수 있다. 위기관리를 협의로 이해하여 잠재적이며 측정 가능한 위험만을 관리하는 것을 의미하는 경우와 위기관리를 포괄적으로 이해하여 기업이 목표를 달성하는 데 있어서 부정적 영향을 끼치는 모든 위험을 관리하는 것을 의미하는 경우이다. 특히 포괄적인 위기관리는 객관적으로 측정 가능한 위기뿐만이 아니라 측정 불가능한 위기까지도 그 대상으로 한다. 실제로 기업을 운영하는 데 있어서는 측정 가능한 위험뿐만 아니라 측정 불가능한 위험이 기업의 내부 및 외부에 존재한다. 이번에 다룰 캘리포니아 대지진으로 인한 노스리지 대학과 남가주 가스회사의 경우도 사전에 완벽히 대비하기는 어려웠던 경우라고 생각된다. 자연재해 특히 지진의 경우, 같은 진도 규모의 지진이라 할지라도 지진파의 움직임과 여진에 따라 미리 계획...

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