해피레포트 - [경제경영] 우체국택배서비스 마케팅 20030615 / 1. Introduction택배는 물류

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :우체국택배서비스마케팅20030615.doc 문서분량 : 3 page 등록인 : fancase 문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.09.08 / 08.09.08 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 500 원

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1. Introduction택배는 물류업의 한 부분으로서 1996년 유통...

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1. Introduction택배는 물류업의 한 부분으로서 1996년 유통시장이 개방되면서 그리고 IMF사태 이후, 급속히 성장하고 있는 사업 분야이다. 1992년 한진이 먼저 택배시장에 뛰어들면서 본격적인 택배시장이 생겨났다고 할 수 있을 정도로 얼마되지 않은 신규사업분야이며, 일부에서는 성숙기에 접어들었다는 전망도 있으나, 아직까지는 고속 성장을 하고 있는 유망한 사업이다. 이렇듯 택배시장이 매력적으로 떠오르면서 대기업을 비롯한 영세기업들도 너도나도 택배시장에 뛰어들고 있으며, 우체국도 택배시장에 발을 들여놓았다. 그러나 아무리 유망한 사업이라도 명확한 사업계획이나 전략없이는 성공을 보장할 수 없는 것이 현실이며, 국영기업인 우체국이 뛰어들면서 기존업체들과의 여러 가지 잡음이 일어나고 있다. 이에 따라 우리는 우체국 택배의 현재 상황과 앞으로의 길을 마케팅이라는 도구를 통해 나름대로 모색해 보았다. 타겟 시장은 국내시장으로 하였으며, 경쟁업체는 중소기업이 아닌 우리나라 택배산업을 주도하고 있는 BIG3업체(대한통운, 현대택배, 한진택배)로 하였다. 언젠가는 택배사업도 성장이 한계에 다다르고, 기존업체들과의 경쟁을 피할 수 없는 현실에 직면할 수 밖에 없으므로 이러한 작업은 불가피한 것이라고 할 수 있을 것이다.2. Marketing Environment Analysis1. Macro Environment ( 사회 문화적 환경 - sars의 확대에 따른 물류랑 증가사스(SARS.중증급성호흡기증후군)로 인해 TV 홈쇼핑, 네트워크마케팅, 인 등 무점포 유통업체들이 수혜를 누리면서 택배업계도 반 보고있다. 최근 전 세계를 공포에 떨게 한 사스 확산으로 인해 업 희비가 엇갈리고 있는 가운데 유통업체들이 수혜를 누리면서 덩달아 살아나고 있다. 택배업계가 전체 물량의 60% 이상을 이들 무점포 의존하 있기 때문이다. 지난 1분기 홈쇼핑 업체의 매출부진으로 취급 물량이 작년동 대비 평균 20% 정도 줄어 물량 확보에 비상이 ...

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