STARBUCKS 목 차 스타벅스 소개 - 창립역사, 연혁 및 경영방침 - 판매제품 인사관리 성공비결 마케팅 전략 - 차별화 전략 - 고객만족경영 - CI(기업이미지 통일) - 친 환경적사업 및 지역사회에 대한 환원 - JOINT VENTURE 세계화 전략 소 개 스타벅스는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다. 그러던 중 스타벅스의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다. 스타벅스는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 시작으로 값비싼 고급 커피와 안락한 휴식공간의 대명사로 전국적으로 알려지기 시작했다. 스타벅스의 역사 1971년 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈 1982년 하이드슐츠가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작해 시애틀의 고급레스토랑과 에스프레소 바에 [All2Txt Evaluation Version ONLY Convert Part Of File! Read Help To Know How To Register.] ...
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