♣ 인터넷 마케팅 인터넷 마케팅이란 개인이나 조직이 인터넷을 이용하여 연결과 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 마케팅 활동을 하는 것이다. 인터넷상의 사이버공간에서 이뤄지는 사이버 마케팅을 하나로 고객 개개인과의 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 새로운 마케팅방법이라 할 수 있다. 장대련에 의하면 인터넷 마케팅은 기업의 제품이나 서비스를 소비자에게 판매하기 위한 마케팅 채널로서 웹이나 온라인 서비스와 같은 네트워크 기반 서비스들을 활용하는 것을 말한다. 이러한 접근방식은 기존의 전통적 마케팅과 달리 기업과 소비자 사이에 상호작용적 매체의 장점을 활용한 일대일의 정보교환 새로운 상품거래 경로를 가능하게 한다. Keeler는 사이버 마케팅을 마케팅 목적을 달성하기 위해 온라인 네트워크, 컴퓨터 커뮤니케이션, 디지털 상호작용적 매체의 장점을 활용하는 것이라고 정의하고 있다. 인터넷은 소비자들에게 구매에 관련된 정보를 제공하고(인지적 가치), 정보수집과정에 서 즐거움을 주고(감성적 가치), 상품이나 서비스를 실제적으로 체험해본 후 구매의사 결정을 내릴 수 있게 해주는(행동적 가치) 효과적인 마케팅 수단이기 때문에, 미국 Hoskny사의 McGookin은 `금세기 말에 가서는 미국 비즈니스의 94%가 인터넷상에서 이뤄질 것`이라고 할 만큼 인터넷 마케팅에 대한 기업과 마케팅 전문가들의 기대와 관심은 매우 큰 실정이다. 인터넷 마케팅의 종류 매스마케팅 불특정 다수를 대상으로한 마케팅을 말한다.개개인의 욕구를 충족시키기보다는 다수를 목표시장으로 한 마케팅방법을 말한다.매스마케팅은 지금까지의 대기업의 메인 생산방식인 소품종 대량생산을 중심으로 우리 나라에 주요 마케팅전략이 되었지만 점점 더 소비자의 욕구가 다양해지고 생산자중심에서 고객중심으로 바뀌는 변화속에서 기업이 생존하기 위하여 매스마케팅보다는 니치마켓이나 개별마케팅(ONE-TO-ONE)이 더욱 중요하게 되었다. 니치마켓 범주별 세분 변수로 나...
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