“신 중매문화 창조`라는 기치 아래 지난 1995년 2월에 출발한 듀오는 마케팅 리서치 작업 6개월, 전산시스템 구축 1년 6개월에 걸쳐 사전 준비기간만 2년 여를 투자한 결혼정보회사이다. 회사설립 초기에는 마담뚜나 결혼상담소에 대한 부정적인 이미지로 인해 일반인의 선입견을 깨는데 어려움이 있었으므로 결혼정보회사의 개념과 차별성을 알리는데 주력하였고 그 자리를 구축하였다. 현재 3만 5천 여명의 국내 최다 회원보유, 지난해 매출은 약 75억원을 기록했다. 또 5명으로 출발했던 이 회사는 이제 직원이 170여명으로 늘었다. 지난해 매출액은 75억3300만원, 당기순이익은 9억1000만원이었다. 최근 코스닥등록예비심사를 청구한 듀오는 주간사인 대우증권으로부터 주당공 모예정가액은 3800∼5000원(액면가 500원)으로 평가받았다. 심사통과 후 총 34억∼45억원을 모집해 웨딩사업과 해외진출자금으로 사용할 계획이 다. 자본금은 10억5000만원, 종업원 수는 165명이다. 50 여 개 항목의 데이터를 기초로 한 엄격하고 철저한 입회심사, 전국 네트워크 및 미주 지역을 연결하는 회원교류, 그리고 고객 개개인에 대한 섬세한 맞춤 서비스 등 규모와 신뢰, 서비스 면에서 듀오는 단연 업계 1위의 자리를 고수하고 있는 기업으로 성장하였다. 또한 정보화 시대에 발맞추어 PC통신과 인터넷을 통해서도 배우자와 미팅 정보를 제공함으로써 단순한 정보검색 차원이 아닌 쌍방향 커뮤니케이션을 구축하였으며, 미팅, 결혼, 웨딩 사이트를 결합시킨 러브포탈 사이트를 더욱 발전시켜 새롭고 흥미있는 그리고 건전한 중매문화를 선도하여 오고 있다.1. 마케팅 환경(1) 내적 환경① 조직의 구성★조직도 ★조직 설명고객상담팀고객상담팀은 21C 맞춤형 결혼서비스를 통해 최적의 배우자를 찾아주는 역할을 전담하고 있다. 풍부한 경험과 노하우를 지닌 전문 컨설턴트로 구성된 고객상담팀은 과학적인 회원가입 프...
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