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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :마케팅-KTF 부가서비스 200306.hwp 문서분량 : 35 page 등록인 : fancase 문서뷰어 : 
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- Report 이동통신부가서비스분야의 KTF의 마케팅 전략contentsI. 서론II. About KTF i) About KTF ii) SWOT분석III. STP i) Segmentation and Targeting ii) PositioningIV. 4P Strategy i) Product ii) Place iii) Pricing iv) PromotionV. 결론I. 서론 PCS 통신의 목표는 누구나 자신만의 고유 통신넘버를 소유하여 원하는 사람과 어디서 마음껏 의사소통 하고자 하는 것으로 집이나 직장처럼 원하는 사람이 있는 장소에 전화하는 것이 아니라 바로 그 사람에게 직접 통화하는 이동통신이었다. 이는 전화처럼 장소의 고정통신 개념이 아니고 차세대 보편적 신 서비스라는 강점을 가지고 있기 때문에 21세기를 바라보고 있는 현대사회에서 그 사용량이 증가하게 되었다. 그렇기 때문에 이동전화 가입자수가 3,000만대를 넘어섰다는 것은 당연한 일일 것이다. 그러한 가운데 각 이동통신사는 음성뿐 아니라 문자 및 각종 부가서비스를 제공하여 더욱 높은 고객 만족을 유도하였다. 그 이유는 시장의 도입기를 지나 발전기, 성숙기에 이르렀기에 고객의 Needs와 Wants는 분화되어 발달할 수밖에 없었고, 그 Needs와 Wants를 만족시키기 위해 부가서비스는 그 모습을 드러낼 수밖에 없었던 것이다. 이렇게 부가서비스는 자사 핸드폰 기기를 구입하게 하기 위해서 만든 서비스이다. 하지만 이제는 휴대폰 기기 시장과 부가 서비스 시장을 나누어야 한다. 이제는 시장이 과거의 생산자 중심의 구조가 아니라, 생활의 질을 추구하고, 자아존중을 중시하는 고객 중심의 시장이 되었기 때문이다. 그런 이유로 소비자들의 Needs와 Wants는 더욱 분화되고 발달하게 되었고, 그 결과 휴대폰기기 뿐만 아니라 부가서비스에 대한 N...
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