해피레포트 - [조사방법론] 항공사 선택에 영향을 미치는 요인

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :항공사선택시영향을주는항공사속성조.hwp 문서분량 : 26 page 등록인 : hgkang 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.08.30 / 08.08.30 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
여행시 항공사를 선택할때에 영향을 미치는 항공사의 속성에 관해 조사한 ppt입니다.

본문일부/목차
Ⅰ. 서 론 1. 문제제기 Ⅱ. 본 론 1. 이론적 배경 2. 연구가설 3. 항공사 선택속성에 대한 기존의 연구 4. 연구방법 5. 실증 분석 III . 결 론 1. 요약 2. 시사점 3. 연구의 한계점과 향후과제 본문내용 서론 - 문제제기 South West, Ryanair, Air Asia 등 전세계적으로 저가 항공사의 시장 점유율 증가 우리나라의 경우 한성항공, 제주항공의 개항(기존 가격보다 30% 저렴) 저가항공의 세계적 보편화 항공사 선택시 가격에 대한 영향력 ? 문제제기 Designed By HERA & J.M. 본론 이론적 배경 노선과 시간, 안전성, 가격, 서비스, 시간의 정확성 등의 항공사의 속성 등이 있으며 고객들은 이러한 속성들에 의해서 영향을 받는다. 이 향 정 (2001) 항공사에 있어 세분화 시장의 수용에 따라 마케팅 전략을 전개하는 것이 중요하다. STEPHENSHAW (1990) 서울신문 (2005. 3. 29) 미국의 사우스웨스트 항공은 32년간 흑자행진을 계속했다. Designed By HERA & J.M. 본론 연구가설 이용객의 특성에 따라 항공요금의 중요도에는 차이가 있을 것이다. 인구통계학적 특성에 따라 항공요금의 중요도에는 차이가 있을 것이다. 항공편 선택에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 가격일것이다. 가설1 가설2 가설3 Designed By HERA & J.M. 본론 항공사 선택속성에 대한 기존의 연구 국 내 항공 승객의 중요도와 만족도에 관한 연구 (1992 정익준, 1996 김경숙) 국내/외 기존 연구 사례 국 외 여행목적에 따른 항공사 선택요인의 중요도 연구 (1984 Etherington and Var) 기업체 여행 담당 간부의 항공사 선택 요인의 중요도 연구 (1992 Stephenson) Designed By HERA & J.M. 본론 연구방법 1/3 자료수집 방법 및 설문지 구성 2005. 5.28~ 2005. 6 . 3 코엑스 도심공항 터미널 중심으로 실시 인구통계학적 특성 5문항 한국여행의 일반사항 7문항 한국여행사의 선택요인의 중요도 11문항 Designed By HERA & J.M. 본론 연구방법 2/3 신뢰도의 검정 크롬바 알파 계수 = 0.844 (요인별 항공사 체험요인 0.864 - 항공사 지각 요인 0.671) 비교적 신뢰성이 높게 나타남 Designed By HERA & J.M. 본론 연구방법 3/3 항공사 선택속성의 요인 분석

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