조직을 보는 관점, 합리적-열린체계로서의 노사모 사회현상을 이해하는데 어떠한 분석단위를 사용해야 하는가. 미시적으로 개인의 심리적인 분석에서부터 거시적으로 국가간의 분석에 이르기까지 광범위한 사회현상을 망라함에 있어 어떠한 분석단위가 특별히 우월하다고는 말할 수 없다. 그럼에도 불구하고 미시와 거시를 아우르는 유용한 분석단위가 존재하는데 이는 바로 조직이다. 이러한 조직을 이해하는데 먼저 조직의 정의에 대해 살펴보지 않을 수가 없다. 조직의 정의에 대해 질문하면 많은 사람들은 직관적으로 ‘구조’라는 단어를 떠올리게 되는데 여기서의 구조란 2가지 차원으로 구분된다. 첫째로 틀이나 형식으로서의 구조가 그것이다. 즉 어떤 사람이 조직에 대해 틀이나 형식으로서 이해를 한다면 그는 구체적인 조직의 형태를 잠재적으로 인식하고 있는 것이다. 마치 피라미드구조처럼 조직에는 일정한 형식, 틀이 존재한다는 것이다. 반면, 구조를 생성문법으로 행위의 패턴이라고 이해하는 사람들이 있는데 이들이 주목한 것은 행위의 구조, 즉 행태적인 조직이다. 틀로서의 구조와 행위로서의 구조는 어떠한 차이를 가지는가. 만약 조직에서의 구조를 ‘틀’로서 이해한다면 조직을 틀로서 인식하는 것은 물론 이에 소속된 사람들을 그 틀에 맞추어 이해한다. 반면 조직에서의 구조를 행위의 패턴으로 인식하고 있다면 ‘틀’로서의 구조보다는 조직 내부 성원들의 행위자체가 조직을 이해하는데 중요한 변수로 등장한다. 대체로 전자는 합리적 체계로서 조직을 이해하는 사람들의 시각인데 이들의 이론은 위와 같은 특징 때문에 틀로서의 구조를 가진 조직에 대한 설명에 주력한다. Taylor, Fayol 등이 이러한 설명으로서 조직을 이해하려고 한 대표적 학자들이다. 합리적 체계로서 조직을 이해하면 조직은 어떤 명확한 목표를 설정하고 정형화되어있어야 한다. 이러한 특징을 가장 잘 보여주는 조직이 바로 Weber가 말하는 관료제이다. 하지만 합리적 체계로서 조직을 이해하는 학자들이 언제나 이러한 ‘틀’의 개념에...
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