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- 보고서설명
- Part Ⅰ. 마케팅 전쟁
Part Ⅱ. 위대한 컴백
Part Ⅲ. 실패한 위기관리
Part Ⅳ. 마케팅 실수사례
Part Ⅴ. 마케팅 성공사례
Part Ⅵ. 비윤리적 경영이 몰고 온 위기
- 본문일부/목차
- 우리 인간은 끊임없이 배우고자 노력한다. 특히 특정 기업의 경험은 얼마든지 다른 기업에서, 다른 상황에서, 그리고 다른 시대에 적용하는 것이 가능하다. 실패한 기업의 경우 실패의 요인은 무엇이었으며, 성공한 기업의 경우, 성공요인은 무엇이었을까? 성공과 실패요인을 비교-평가-분석해 보면서 우리는 위기의 순간에 적절한 결정을 내려서 성공할 확률을 높이는 방법을 배울 수 있다.
Part I. 마케팅 전쟁
PC 전쟁 - 델 컴퓨터 VS. 게이트웨이
21세기 전후 경제의 가장 두드러진 현상 중의 하나는 바로 PC 메이커들 간의 그야말로 피 튀는 전쟁이라고 할 수 있다. 특히 2002년에 시작된 저가 PC를 대표하는 두 개 기업 창업자들 간의 치열한 싸움은 많은 사람들의 관심을 끌고 있는데, 그들은 바로 델 컴퓨터(Dell Computer)의 마이클 델과 게이트웨이(Gateway)의 테드 웨이트이다.
PC 시장이 대위기를 맞았던 2001년, 델의 수입은 2.6% 상승했다. 당시 PC 산업의 성장률이 -14%였던 것을 감안하면 이는 놀라운 성장률이라고 하지 않을 수 없다. 2002년 5월 3일에 끝나는 분기에 델은 총매출 80억 달러에 4억5천7백만 달러의 수익을 기록했다고 발표했다. 물론 이는 델이 그 전에 기록했던 수익에 비하면 빈약하기 짝이 없지만, 경쟁기업들과는 비교할 수 없을 정도로 높은 수준이다.
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