해피레포트 - [경영] Procter & Gamble(P&G) 마케팅 전략

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :PG최종보고서.hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : image 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.07.27 / 08.07.27 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 800 원

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보고서설명
Procter & Gamble(P&G)

본문일부/목차
1837년 미국의 오하이오 주 신시내티에서 동서지간인 William Procter와 James Gamble에 의해 양초와 비누 제품을 생산하는 기업으로 설립된 P&G는 170여년이 지난 지금 전 세계 80여 개국에 진출하여 13만여 명의 직원을 거느린 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나이다. 현재 세계 140여개 국가에서 소비자들의 사랑을 받는 팬틴, 비달사순 샴푸를 비롯하여 고급 화장지 샤민, 팸퍼스 기저귀 등 300여 브랜드를 공급하고 있는 P&G는 매년 Fortune지가 선정하는 세계 500대 기업 중 100위 내에 드는 역사와 전통을 지닌 우수 기업이라 할 수 있다. 1. P&G 경영 (1)해외사업 운영 세계 2차 대전 이후 미국에서만의 독보적인 지위에 만족하지 않고 적극적인 국제화 전략을 전개하기 시작한 P&G는 유럽에서 전통적으로 강력한 시장을 갖고 있는 유니레버에 이어 유럽에서 시장점유율 2위를 차지하고, 점점 더 공격적인 마케팅 전력을 추구하여 유럽에서의 판로를 크게 개척했다. P&G의 해외사업운영은 미국에서 시행하는 것과 똑같은 방식으로 운영되었다. 해외 자회사에서도 브랜드 매니지먼트 시스템을 도입하였고 본사의 기본적인 정책에 입각하여 제품을 시장에 출시하기 전에 철저한 시장조사를 선행하였다. 또한 본사가 해외 자회사가 출시하는 제품의 선정과 출시시기를 직접 결정하는 등 전형적인 본사 위주의 운영이 이루어졌다. (2)소비자 중심의 경영 활동 80개국 이상 진출해 있는 현지 법인과 160여 개 공장 및 판매회사들을 하나로 묶는 소비자 중심의 경영이념을 실천해 나가고 있는데 즉, 제품기획 단계부터 개발, 생산, 품질관리, 마케팅에 이르기까지 사업 활동의 전 과정에서 소비자를 항상 중심에 두고 있다는 것이다. 각 나라별로 진행되고 있는 P&G의 경영 활동 또한 현지의 소비자들을 중심으로 이루어지며, 철저한 소비자 조사 및 효과적인 소비자 상담실의 운영을 통해 소비자의 수요와 욕구, 불편사항, 의견 등을 신속하게 파악하여 이를 반영하고 있으며, 한국 P&G의 경우 회사의 설립부터 현재까지 약 70000여건의 소비자 의견이 접수되어 제품 개발 및 경영에 활용되고 있다. (3)인재 관리 P&G는 국제적으로 우수한 전문가들을 배출하는 ‘인재사관학교’ 라고 통한다. ‘P&G 출신사람을 데려다 쓰면 손해 보는 일은 없다’는 인식이 세계적인 기업들 사이에 폭넓게 자리 잡고 있다고 말할 수 있을 정도이다. P&G가 남다른 경쟁력을 창출해내는 비결은 독특한 인사관리에 있다는 의미이기도 하다. Strength Weakness • 특색 있는 광고를 한다. • 엄격한 브랜드 관리를 생명으로 여긴다. • 충성도가 높은 고객이 세계적으로 있다. • 시스템의 외주로 위험이 증가했다. • 제품이 다양해 비용과 시간이 많이 든다. • 강한 폐쇄적 이미지 기업이다. Opportunity Threat • 제품의 다양화를 꾀할 수 있다. • 소비자의 욕구를 파악 - 제품의 현지화 • 경쟁제품이 계속적으로 출시된다. • 원가상승의 위험이 있다. • 홍보와 마케팅 비용의 부담이 크다. 2. SWOT분석 (1) Strength ① 특색 있는 광고를 한다. P&G의 광고, 특히 TV광고는 독특한 방식으로 진행된다. P&G

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