워크아웃제 개념. 문제점. 발전방향. 효과성Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 민간경영기법 적용에 관한 이론적 고찰 1. 배경 1) 시대적 배경 신자유주의와 시민사회의 도래, 참여와 민주성의 새로운 패러다임 도입 2) 학문적 배경 신공공관리의 대두 2. 민간경영기법의 특징 - 분권화를 통한 업무수행의 자율성 보장, 의사결정과정에의 참여 - 성과관리와 경쟁 촉진 - 고객만족, 고객지향적 서비스의 질 향상 Ⅲ. 정부혁신 사례에 관한 이론적 고찰 워크아웃제를 중심으로 1. 의의 1) 개념 2) 목적 - 워크아웃을 통한 조직 내 신뢰구축 - 조직 구성원의 능력 신장 - 불필요한 작업제거 - 조직운영의 새로운 패러다임 창출 2. 배경 - 관료제의 병리현상을 극복하고 정부혁신을 이룩하기 위하여 도입 3. 성공사례 - GE의 기업 재구축 사례Ⅳ. 워크아웃제의 효과성 및 문제점에 관한 논의 1. 효과성 - 전문가의 참여를 통한 의사결정에의 전문성 제고 - 능동적 참여 보장에 의한 민주성 증대 - 의사결정절차의 간소화로 인해 정책사안에 대하여 보다 빠르고 효과적인 대응이 가능 - 구성원들의 수평적이고 창의적인 사고 장려 2. 문제점 - 공무원들의 변화에 대한 저항 - 관리자의 리더십이 검증되지 않음 - 이해관계자간 의견 상충 - 책임소재가 불분명해 질수 있음 - 이중업무부과에 대한 부담Ⅴ. 발전방향 - 공무원의 의식 개선이 필요함 - 워크아웃제도의 실질적 활용을 위한 제도적 장치 마련 - 워크아웃제도 시행을 위한 예산의 확보 - 책임소재의 명확화 - 주최자의 리더십을 강화하는 교육이 필요함 - 구성원을 대상으로 의사결정과정에 대한 교육이 필요함 Ⅵ. 결 론Ⅰ.序 현대사회에서 개방화,...
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