약관피해사례와 소비자법 약관에 관하여 1. [약관의 규제에 관한 법률]에 나타나는 정의 그 명칭이나 형태 또는 범위를 불문하고 계약의 일방 당사자가 다수의 상대방과 계약을 체결하기 위하여 일정한 형식에 의하여 미리 마련한 계약의 내용이 되는 것 . 2. [약관의 규제에 관한 법률]에 나타나는 목적 이 법은 사업자가 그 거래상의 지위를 남용하여 불공정한 내용의 거래를 작성, 통용하는 것을 방지하고, 불공정한 내용의 약관을 규제하여 건전한 거래질서를 확립함으로써 소비자를 보호하고 국민생활의 균형 있는 향상을 도모함을 목적으로 한다. 3.[약관의 규제에관한 법률] 중 작성 및 설명의무 1항 사업자는 고객이 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 한글 및 표준화 체계화된 용 어를 사용하고, 약관의 중요한 내용을 부호레 米색채 등으로 명확하게 표시하여 약관을 작성하여야 한다. 2항 사업자는 계약체결에 있어서 고객에게 약관의 내용을 계약의 종 류에 따라 일반 적으로 예상되는 방법으로 명시하고, 고객이 요구 할 때에는 당해 약관의 사본 을 고객에게 교부하여 이를 알 수 있 도록 하여야 한다. 다만, 다른 법률에 따라 행정관청의 인가를 받 은 약관으로서 거래의 신속을 위하여 필요하다고 인정되 어 대통령 령으로 정하는 약관에 대하여는 그러하지 아니하다. 3항 사업자는 약관에 정하여져 있는 중요한 내용을 고지 이해할 수 있도록 설 명 하여야 한다. 다만, 계약의 성질상 설명이 현저하게 곤란한 경우에 는 그러하지 아니하다. 4항 사업자가 제2항 및 제3항을 위반하여 계약을 체결한 때에는 당해 약 관을 계약 의 내용으로 주장할 수 없다. 약관 피해사례와 그 해결 1. 보험약관 미 교부 시 계약 철회 사례) 보험설계사의 권유에 따라 매달...
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