Ⅰ. 연구목적 1. 동기 오늘날 학업을 진행하면서 전자사전을 사용해 보지 않은 사람이 얼마나 있을까 또, 잘 모르는 단어가 나왔을 때 종이사전을 제외한 다른 것을 이용해서 찾아본 경험이 전 혀 없는 사람이 얼마나 있을까 아마도 거의 없을 것으로 생각된다. 전자사전이라고 하는 것은 오늘날 거의 필수품처럼 되었으며 많은 사람들이 구매해 본 경 험이 있다. 때문에 구매 과정에 대한 전반적인 과정을 보다 쉽게 이해할 수 있을 것으로 판단되었고 구매의사결정과정의 연구 대상으로 선정하게 되었다. Ⅱ.정보처리 1.노출 샤프 전자 사전은 소비자에게 자신의 브랜드를 좀 더 많이 알리기 위해서 유명인을 캐스팅 하여 TV광고 등 각종 매체광고 및 홍보, 이벤트행사를 실시하였다. 비록 주변에 매장은 많지 않더라도 사람들의 기억 속에서 성능 좋고 사용하기 편한 전자사 전이라는 인식을 심어 다소 불편하더라도 반드시 다시 오게끔 하였으며, 전자사전의 주 사 용층인 10대,20대층을 고려하여 눈에 뛰는 재질 및 색상의 제품이 있다는 것을 노출 시켰 다. 2.주의 여러 가지 다양한 제품들의 기능이 한눈에 보이도록 찍혀진 지면광고를 구독자가 많은 신문 및 사람들이 많이 방문하는 인터넷 매체를 통하여 집중적으로 배포함으로써 전자사전을 사고자 하는 구매자들이 정보 탐색할 때에 주의를 이끌어 낼 수 있게 했다. 가격에 민감한 소비자들의 주의를 이끌기 위해서 수록된 사전의 양과 이것을 하나하나 구입할 때의 가격을 비교하여 놓음으로서 소비자들이 가격에 신뢰 할 수 있도록 소비자의 주의를 끌었다. 3.지각여러권의 사전과 수록된 단어들을 다른 회사의 제품과 비교하였을 때 기능, 디자인, 가격면에서 유리하다는 지각을 하게 된다. 4.기억 신제품을 끊임없이 개발하고 홍보함으로써 “샤프 전자사전”하면 “저렴하고 가격대비 성능이 매우 좋은 사전”이라는 이미지를 기억하게 했다. Ⅲ.구매의사의 결정...
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