해피레포트 - [경영] CJ홈쇼핑의 중국 진출 관련STP 전략 / . Targeting 표적

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영] CJ홈쇼핑의_중국_진출_관련STP전략.ppt 문서분량 : 19 page 등록인 : yellow555 문서뷰어 : MS-파워포인트뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.05.13 / 08.05.13 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 1,900 원

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. Targeting 표적시장 도시 인구밀도 높음 케이블tv 시청 인구 증가 30대 ~ 40대 맞벌이 여성 소비자 중국 내 중산층 이상 소비계층 . Targeting 안녕하세요 행정학과 최은경입니다 저는 이제 포지셔닝맵부터 마지막 결론 부분까지 발표드리겠습니다. 보시는 것은 인지도와 고객만족도를 기준으로 한 5년의 포지셔닝맵입니다. 100% 허구를 바탕으로 작성한 것은 절대 아니구요. 저희 나름대로 주어진 자료내에서 고민끝에 작성한 부분입니다. 우선 고객만족도를 정한 이유는 기존의 중국홈쇼핑의 경우 불량품이 많거나 a s 및 교환 환불이 잘 안되는 등 고객만족도 부분이 다른 유통업에 비해 현저히 떨어진다는 자료가 있었기에 앞으로 고객만족도를 개선함으로써 유리한 위치에 설 수 있다는 생각으로 기준을 잡았습니다. 고객만족도의 순위는 각 회사의 서비스센터의 직원의 수로 측정해 만들었습니다. 서비스 센터의 직원의 수가 많다는 것은 그만큼 고객만족도에 투자한다고 보고 작성하였습니다. 다음으로 인지도 부분을 선정한 이유는 국내가 아닌 외국에 시장에 진입하고 또 자리를 잡으려면 인지도 부분이 중요하다는 생각을 하고 선정하게 되었습니다. 이 인지도는 방송의 시청률과 총 매출액을 기준으로 선정했습니다. 이 맵을 볼 때 동방 cj의 경우 아직 진입하지 않은 우리홈쇼핑과 나머지 gs 현대 홈쇼핑에 비해 전반적으로 더욱 우위에 있다고 볼 수 있으나 아직은 업계 1위인 tvsn에 비해 떨어진다고 보여집니다. 따라서 앞으로 이쪽 방향으로 더욱 올라갈 수 있데 인지도와 만족도를 개선할 수 있는 방향으로 전략을 세워야 할 것입니다. 이러한 전략을 통해서 동방cj는 향후 tvsn이 차지하던 자리로 이동할 수 있는 기회를 가지게 될 것입니다. CJ홈쇼핑의 중국 진출 관련STP전략 마케팅 관리 목 차 홈쇼핑의 특성 1 중국시장의 특성 2 Segmentation 3 Targeting 4 Positioning 5 동방 CJ의 현재 6 . 홈쇼핑의 특성 홈쇼핑이란 - 소비...

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