해피레포트 - [행정관리론] [행정관리론 ] 동기부여이론

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동기부여이론에 대한 레포트입니다

본문일부/목차
목차 행정 관리란 무엇인가? Ⅰ. 들어가며 Ⅱ. 행정관리의 속성 Ⅲ. 행정 관리의 필요성 Ⅳ. 행정관리의 목표와 방향 Ⅴ. 결 인간관의 변천 Ⅰ. 고전적 인간관 Ⅱ. 인간 관계론적 인간관 Ⅲ. 자기 실현적 인간관 Ⅳ. 복잡한 인간관 동기부여의 내용이론 Ⅰ. Maslow의 용구 계층 5단계 이론 Ⅱ. Alderfer의 ERG이론 Ⅲ. Murray의 명시적 욕구 이론 Ⅳ. McClelland의 성취 동기 이론 Ⅴ. Herzberg의 욕구 충족 2개요인 이론 Ⅵ. D. McGregor의 X, Y 이론 Ⅶ. Z이론 Ⅷ. Likert의 관리 체제론 Ⅸ. Argyris의 미성숙 성숙 이론 동기부여의 과정이론 Ⅰ. Vroom의 선호 - 기대 이론 Ⅱ. Porter & Lawler의 업적 만족 이론 Ⅲ. J. S. Adams의 형평성 이론 Ⅳ. 순치(강화)이론 본문 행정 관리란 무엇인가? Ⅰ. 들어가며 1. 행정 관리란 목표를 설정하고 그것을 달성하기 위하여 인력-물자등 요소를 합리적으로 체계화 하는 행동과정이다 2. 직접적 활동(업무 수행 활동)과 간접적 활동(직접적 활동을 조정-통제해주는 활동)으로 나눌 수 있다. Ⅱ. 행정관리의 속성 1. 조직 내부의 문제를 다룬다. 2. 조직을 구성하는 인적자원을 관리-통제 한다. 3. 목표 지향적 속성을 가진다. 4. 자원의 획득, 배분, 동원, 활용을 어떻게 할 것인가에 대해 연구한다. 5. 수단과 목적을 포괄하는 양면성을 가진다. 과거에는 주로 수단과 기술에 의존했지만 오늘늘에는 목적성, 가치함축성 보다 이론화되고 체계화된 지식을 활용하는 과학을 추 구한다. Ⅲ. 행정 관리의 필요성 1. 행정은 경영에 비해 보수적 성향을 지닌다. 경쟁이 없는 독점적 성격을 가지므로 무사 안일주의에 빠질 수 있고 선례-관례를 중요시 하며 폐쇄적 성향으로 유동적 환경에 신 속한 노력, 대응을 할 수 없어 적응이 쉽지 않다. 따라서 이러한 행정의 보수적 성향을 극복하기 위해 행정관리가 필요하다. 2. 사회 구조가 비대화 되면서 국민의 요구가 더 다양해짐에 따라 업무가 세분화되고 분 화가 커지면서 할거주의 현상이 일어난다. 이에 따라 통합-융화의 필요성이 커지고 조 정하는 행정관리가 필요하다. 3. 행정은 사회변동을 유도할 수 있어야 하고 빠르게 변화하는 사회에 창조적으로 대응- 적응할 수 있는 change agent 역할을 수행해야 한다. 4. 살아남기 위해 꾸준히 발전, 개발, 변화해야 한다. Ⅳ. 행정관리의 목표와 방향 1. 목표 1) 실질적 합리성을 이루기 위해, 즉 투입에 대한 산출의 극대화(효율성) 2) 사회 변동-변화를 일정한 방향으로 유도-촉진 3) 구성원들의 사기 증진 → 역량을 최대한으로 발휘할 수 있도록. 2. 방향 1) 조직 내부의 의사소통 원활화 → 협동적 노력, 참여 확대, 근무 의욕↑, 사기증진 2) 구성원들의 동기 부여 → 자발적 활동을 유도. 3) 구성원들의 업무 범위를 적정화. ex) 하위계층에 업무 多 할당 → 비중을 느끼고, 사기증진 4) 분권화 → 조직의 민주성-민주화 실현, 사회적 능률성 증진. 5) 객관적이고 엄정한 수행평가 → 경쟁을 유도, 개개인의 평가가 잘 되었을때 조직 전 체가 발전. ex) BSC(Balanced Score Card) - 균형성과표, 공정, 객관, 최근 행정조 직에서 많이 도입.

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