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카테고리 : 레포트 > 기타 파일이름 :MarriottInchoen2.ppt 문서분량 : 25 page 등록인 : image 문서뷰어 : 
MS-파워포인트뷰어프로그램등록/수정일 : 08.03.18 / 08.03.18 구매평가 : 
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- Marriott Inchoen Mission of Marriott 종합적 품질 경영 원칙을 이용하여 고객의 선호도와 수익성을 지속적으로 개선시키는 세계적인 숙박업체로 성장한다. 우리는 모든 고객을 만족시키기 위해 헌신한다. Marriott Incheon의 사명 단순 비즈니스 호텔이 아닌 즐길 거리를 갖춘 리조트로서 지역사회와 공동체에 헌신. 맞춤 서비스와 합리적인 가격으로 고객 만족을 극대화 하여 우리에 대한 충성도를 이끈다. 종사원의 권한 강화-empowerment로 인해 그들의 사기를 고무시켜 자부심을 심어준다. 위의 사명을 수행하여 동아시아의 중심에서 세계의 Marriott Incheon으로 자리 매김 한다. Busan Marriot Hotel 해운대에 위치 하여 비즈니스와 리조트 시설을 고루 갖춘 부산 메리어트 호텔을 벤치마킹 기업 자원 분석-경영 형태- Franchise 경영 기업 자원 분석-경영 형태- 호텔의 경영방식 기업 자원 분석-영업 부문- 위치 기업 자원 분석-영업 부문- 위치 기업 자원 분석-영업 부문- 기업 자원 분석-영업 부문- 식음료 -서해 특산품을 이용한 음식을 특성화 한 고풍스러운 분위기의 레스토랑 -디너쇼, 특설 무대를 설치 볼거리와 함께 식사를 즐기는 가족 단위 레스토랑 기업 자원 분석-영업 부문- 부대시설 -Banquet & Meeting 대규모 국제 회의 유치 가능한 대형 회의실 15개 적은 가족 단위 고객을 위해 소규모 연회장 무료 제공 -Facilities 장시간 비행으로 피곤한 환승 경유 탑승객을 위해 차별화 된 전용 사우나와 스파시설 비즈니스 고객을 위한 종합 휘트니스 센터 기업 자원 분석-영업 부문- 기업 자원 분석-영업 부문- 부대시설 기업 자원 분석-조직- 조직 문화 -사장님 부장님 등 직책 호칭 폐지 ~씨로 호칭 통일 -종사원 가...
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