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[공과기술] 로지(서관오) 최종 / Cross docking in LG전자1. 도입 배경


카테고리 : 레포트 > 공학,기술계열
파일이름 :로지(서관오) 최종.doc
문서분량 : 3 page 등록인 : image
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.03.18 / 08.03.18
구매평가 : 다운로드수 : 0
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보고서설명
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본문일부/목차
Cross-docking in LG전자1. 도입 배경 (1) 가전산업의 특성 ① 고 관여 제품 가전 제품은 판매 시점에 거래가 끝나는 다른 제품과는 달리 배송 후 설치까지 마쳐 야 거래가 종료된다고 할 수 있다. 즉 고객에 제공하는 서비스의 정도가 깊은 고 관 여 제품이라고 할 수가 있는 것이다. 따라서 전자 산업은 기타 다른 제조업 보다 SC 에서 Out boundary 부분의 중요성이 높은 산업이라고 할 수 있는데, 물류 서비스의 경쟁력은 기업 전체의 경쟁력에 있어 상당한 부분을 결정한다고 할 수가 있다 ② 저 마진의 치열한 경쟁 산업 가전 산업은 산업 생명 주기상 성숙기 단계에 있는 산업으로서 한정된 시장 내에서 경쟁이 치열하고 제품간 차이가 거의 없는 산업이라고 할 수가 있다. 따라서 각 기업 은 가격 경쟁을 통해 시장 점유를 늘리는 전략을 취하는 것이 대부분이지만, 이는 저 마진 고비용의 비효율적인 산업 구조를 야기 시킨다. 따라서 가전 업체들은 물류 시 스템 혁신을 통한 비용 절감과 물류 서비스 향상을 통한 브랜드 차별화를 꾀하고 있 다. 더불어 회수물류를 통한 비용 절감 가능성, 브랜드 이미지 재고 효과로 인하여 가전 산업 내 물류의 중요성은 더욱 커지고 있는 실정이다. ③ 디지털 고가 제품 시장 성장 고가격에도 불구하고 디지털 기술을 바탕으로 한 복잡한 기능의 제품들의 수요가 급증하고 있다. 따라서 제품 설치, 제품 기능 설명 등 전문적인 서비스의 제공이 요구되고, 프리미엄 제품인 만큼 납기 등 배송 서비스에서도 차별화 된 서비스를 요구 하 고 있다. 따라서 가전 산업에서 물류 서비스의 질이 타사와의 차별화 전략으로서 중요성이 높아지고 있다 하겠다. (2) 유통 채널의 변화 및 문제점 ...
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