해피레포트 - [레포트] 옥션 최종~! / 인터넷 쇼핑업체 1위의 자리를 지키기 위한 옥션의 전략 목

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인터넷 쇼핑업체 1위의 자리를 지키기 위한 옥션의 전략 목 차Ⅰ. 서 론인터넷 쇼핑의 개념과 한국의 현황Ⅱ. 본론1. 옥션은 어떤 회사인가 2. 옥션의 성공요인3 옥션의 외부환경분석 4. 옥션의 내부환경5. SWOT 분석Ⅲ. 결 론옥션의 미래와 나아가야 할 방안 제시 Ⅰ. 서론인터넷 쇼핑의 개념과 한국의 현황. 인터넷 쇼핑은 전자 상거래의 한 형태로 상품의 생산자나 판매자가 소비자를 상대로 인터넷 상점을 개설하고 상품을 판매하는 방식을 말한다. 전자 상거래 기본법 제2조에서는 “사이버몰이라 함은 컴퓨터 등과 통신 서비스를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정된 가상의 영업장을 말한다.”라고 정의하고 있다. 최근 정보기술과 인터넷의 발달에 의한 가상환경의 보편화로 인해 소비자들이 인터넷에서 상품을 직접 구매하는 인터넷 쇼핑시장이 급성장하고 있다. 한국인터넷정보센터는 인터넷 이용인구가 1904만 명에서 2001년 12월 2438만 명, 2004년 상반기에는 2565만 명으로 집계되었으며, 미국의 시장조사기관인 Forrester Research도 인터넷 소매유통의 규모가 1999년 200억 달러에서 2005년에는 1840억 달러로 급증할 것으로 전망하고 있다. 인터넷 쇼핑 시장의 현재 규모와 성장 전망 추정치는 조사기관과 조사시점에 따라 차이가 있으나 인터넷 쇼핑이 기존의 소매유통을 대체하면서 급성장할 것이라는 데에는 이견이 없다. 인터넷 이용의 확산은 기업으로 하여금 판매 확대의 기회를 제공하고, 고객과의 커뮤니케이션 개선 및 고객 서비스 제고등 기업비용의 절감으로 사업성장...

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