해피레포트 - [경제경영] 아시아나 기업 정보

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :아시아나기업정보 .hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : image 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.03.10 / 08.03.10 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 600 원

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1. 기업소개 색동 고운 날개만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가는 ...

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1. 기업소개 색동 고운 날개만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가는 기업 아시아나 항공은 최신 설비와 새 비행기로 안전최우선을 추구하는 기업으로써 고객의 눈높이에서 출발한 고객만족 서비스를 실천하는 기업이다. -창립일 1988년 2월 17일-자본금 8,500억원 -업종 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조 판매, 전자상거래, e-business -항공기 보유대수 60대 (2005년 4월 기준) -운항노선 국내선 12개 도시, 16개 노선 국제선 17개국 54도시 66노선(여객) 16개국 24도시 21노선(화물) 기업철학 -고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 가장 안전하고 가장 쾌적하게 모시는 것 경영이념 -최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 경영철학 -고용증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영 아시아나 21세기 비젼 -중국, 일본 등 동북아노선 지배 항공사 -5대양 6대주를 잇는 Global Airline -한국대표 국적 항공사 -세계 30대 항공사(2005년) -기업가치 제고로 주주이익을 극대화하는 항공사 -세계에서 가장 안전한 항공사 -고객 선호도 최고 항공사 -보험요율 세계 최저 항공사 -e-Business 선도 항공사 -아름다운 기업문화가 정착된 항공사 -취업 선호도 1위 기업 스타얼라이언스 스타 얼라이언스는 1997년 세계 최초로 형성된 항공사 동맹체로서, 서비스의 규모와 품격, 안전도에서 세계 최고를 자랑하고 있다. 아시아나항공은 스타 얼라이언스의 정규 회원사로서 회원에게 최고의 서비스를 제공하고자 노력한다.2. 주요 서비스 상품(1) 예약발권서비스-인터넷 예약 발권-전화 예약 발권-모바일 예약 발권-...

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